Depósitos en Efectivo - contadores

Hola a todos, tengo una consulta...resulta que a un conocido, el cuál no esta dado de alta en el SAT le hicieron 2 depósitos en efectivo, el banco automáticamente los retuvo argumentando que fue por instrucciones del SAT...esta persona se encuentra fuera de la CDMX en este momento, acudió a unas oficinas pequeñas en Baja California, dónde le dijeron que con una carta dónde se explicara la procedencia del dinero bastaba, cuándo llevó la carta a otra oficina le dijeron que no...para tratar de ayudarlo llamé al SAT y en concreto no me dijeron nada, solo que tiene que darse de alta...por eso recurro a ustedes ¿alguien de aquí ha pasado por esto o alguien que sepa que se puede hacer?

Desde ya, gracias.