Mi suegra tiene 82 años y está exenta de pagar seguridad social puede rescatar plan de pensiones ?

Mi suegra tiene 82 años y sigue trabajando  la seguridad social le ha enviado un documento que ya está rxcevts de pagar seguridad social 
Podría rescatar el pkan de pensiones 
En La Caixa me dicen que no 
Peto yo creí que ni lo han preguntado 😜 gracias