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Rpadres 30/04/21 13:22

Ha respondido al tema ¿Es fiable Resuelve tu deuda?

Mi experiencia no fue buena y no podría decir si son confiables o no ya que no quise terminar el proceso con ellos, que por cierto, les interesa mucho alargar el plazo de tus pagos para generar mas ingreso. Lo que me parece evidente es que su publicidad en google es muy buena ya que le invierten a ocupar los primeros 5 renglones de resultados con "comentarios positivos", eso lo hacen bien. Respondiendo tu pregunta, claro que te cobran penalización y lo hacen por eso, porque la Condusef no es muy eficiente. A mi me quieren cobrar 3,000 pesos de penalización y si voy a la Condusef tendré que invertir tiempo y apostar que la misma Condusef se conduzca a mi favor (situación que no siempre es así). Tengo otras responsabilidades y debo escoger donde usar mi tiempo, por eso es mejor para mi, utilizar el internet y compartir mi muy mala experiencia con ellos. Decide si quieres ir a la Condusef donde sí podrías iniciar una queja o utilizar otras herramientas.

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Rpadres 29/04/21 15:14

Ha respondido al tema ¿Es fiable Resuelve tu deuda?

No, no es confiable, de hecho ellos trabajan igual que cualquier financiera o banco. Encontraron un nicho en el mercado con una estrategia diferente, ofrecen pagos chiquitos pero se quedan con el 75% de lo que les das. Los acreedores en ningún momento te dejan de molestar y de hecho, ellos acaban ofreciéndote mejores planes de pago. Mi caso: deuda de 140,000 que Resuelve ofreció liquidar en 18 meses a 2,500 el mes, total de 45,000 más la comisión final. Ojo por cierto, su contrato tiene más comisiones que las de la misma tarjeta de crédito. Un despacho de abogados del banco me ofreció una quita del 90% sobre la cantidad de 160,000, la cual acepté y al querer retirarme de Resuelve, se tardaron en atender mi aviso por una semana no sin antes decontarme todo, amparándose con un contrato (igual que el banco) y quitando cantidades "pequeñas" que solamente las puedes pelear ante la Condusef, pero esta Condusef no es del todo efectiva y ellos lo saben. Ahora me van a cobrar un extra de 3,000 pesos más los 12,000 pesos con los que ya se han quedado para devolverme 5,000 únicamente. Al final pagaré los 20,000 pesos que ya les he depositado mas los 16,000 pesos del despacho, por un total de 36,000, al menos fueron 9,000 pesos menos del plan inicial. Recomendacion: evade totalmente a Resuelve, ponte a ahorrar mensualmente para que obtengas a los seis meses de tu ahorro una cantidad equivalente al 20% de tu deuda y tú mismo negocies con tu acreedor. No te van a demandar ni van a ir a tu casa a cobrar, aguanta las llamadas y cuando tengas el dinero, negocias y lo resuelves tú mismo. EVITA LOS SERVICIOS DE RESUELVE TU DEUDA.

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