Cambio de Afore de Pensionissste a Afore XX1 banorte. Prolema en Subcuenta ahorro solidario.

Hola. Cambie mi Afore de Pensionissste a Afore xx1banorte. Traspaso de Recursos todo correcto por Pensionissste. Pero en Afore xx1banorte al recibir el primer Estado de Cuenta ya no aparece la Subcuenta Ahorro Solidario. Me informan que esta incorporado a la Subcuenta Ahorro Voluntario. El problema radica en que el recurso no corresponde a la cantidad ahorrada. Dos años tratando de resolver el problema y nada. adonde debo acudir antes de jubilarme. Por su ayuda gracias.