Mal cobro en electra - Banco Azteca

Les  comento hase 11 meses saque una targeta electra oro en electra la use hasta julio por 3500 y despues segun estados de cuenta compras por 5886.25en cargos en mis estados de cuenta que nsi me cobraran rigurosamente y pagos por 5423.66 el caso es que me estan cobrando 3500 no pagados segun ellos de donde salieron segun de mi primer compra les reclamo y me dicen que no hay quien me quite el cargo que hay que pagarlo que solo reclamos de 90 dias para tras, dicen no existen ejecutivos que tomen la decicion los pongo al corriente para que no les pase mi nombre es Fernando Hernandez