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Foro de Bancos > Tarjeta You

Buenos dias,  todo ha ido super lento, Entre paso y paso aproximadamente 5 a 7

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Guapidoy
en respuesta a Elisa36

Re: Tarjeta You

Ver mensaje de Elisa36

Buenos dias, 

todo ha ido super lento, Entre paso y paso aproximadamente 5 a 7 días. Te vas al mes en que te la activen si es que lo hacen.

PASOS 

1-Recibo la tarjeta .

2-Recibo email par solicitar el dni escaneado .

3- Envian una carta indicando que me registrre en el area de cliente de YOU, con el PIN de la tarjeta , y como no funcionaba tarde 1 semana extra.

4-Llamadas sin respuesta y correos electronicon que nunca atendieron .

5-Escribi una carta quejandome y en unos dias, pase probé a pagar con el contactles y funciono.

6- me enviaron el email de activacion a los 2 dias, pero ya estaba operativa la tarjeta y sin problema.

La estoy utilizando y en unos dias me enviaran el extrato.

Todos los movimientos se reflejan en una especie de resumen en el AREA YOU y todo es coincidente.

Por ahora sin problemas.

 

Gracias

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