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Fraude en mi tarjeta - Pass Carrefour

33 respuestas
  1. #32
    anita36
    en respuesta a Manolobaena

    Re: Fraude en mi tarjeta - Pass Carrefour

    Ver mensaje de Manolobaena

    En ese caso, interponer denuncia en la guardia civil, preguntar al carrefour pass todos los detalles de la compra. Que ha comprado y dónde?
    También ponerte en contacto con el comercio y que te digan dirección de envío del producto comprado, etc

  2. #33
    Manolobaena
    en respuesta a anita36

    Re: Fraude en mi tarjeta - Pass Carrefour

    Ver mensaje de anita36

    Me puse en contacto con el seguro que, según me dijeron por carta los servicios financieros de Carrefour, tiene la tarjeta Pass en caso de fraude. Pues bien, el seguro solo cubre hasta 150 €, así que eso y nada es lo mismo. He vuelto a recurrir la negativa de estos servicios, ya que llamé por telefono y una chica muy amable me dijo que lo hiciera, que no es lógico el no recibir el sms con el código de seguridad y que algo ha fallado en la seguridad de la tarjeta. Tambien he preguntado qué compra hicieron, cómo la confirmaron a los 3 dias de haber detectado el fraude y dónde la enviaron, ya que nadie hasta ahora me ha contestado a nada de esto. Ahora a esperar a ver que me contestan.

  3. #34
    Ikros
    en respuesta a Jose190357

    Re: Fraude en mi tarjeta - Pass Carrefour

    Ver mensaje de Jose190357

    Lo siento pero algo raro hay aquí.

    A mi me hicieron un cargo incorrecto con la Pass Carrefour y al hacer denuncia a los Mossos, ningún problema, papeles a Carrefour (todo on-line) y al cabo de menos de 30 dias, dinero en la cuenta.

    Algo no cuadra en lo que dices, una denuncia de la policia es de efecto inmediato.

  4. #35
    Lydia73

    Re: Fraude en mi tarjeta - Pass Carrefour

    A mí me pasó lo mismo,anule la tarjeta en cuanto me di cuenta,ya lo intentaron anteriormente,yo no he pagado, puesto que si la tarjeta era nueva y se activa con la primera compra con pin,como puede ser que se active y no pongan pin, el pago según me dijo la chica con la que hablé de hizo con móvil me dijo que estaban teniendo muchos problemas con esta tarjeta,siempre he pagado todo ,pero ahora no porque es un fallo de su seguridad,que culpa tengo yo?

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