Devolucion de compra

9 respuestas
Devolucion de compra
Devolucion de compra
Página
2 / 2
#9

Re: Devolucion de compra

Suponiendo que no hay defecto ninguno:
Si lo compraste por internet tienes 14 días naturales para cancelar la compra sin alegar motivo alguno.
Si lo compraste en establecimiento físico solo te aceptarían la devolución como deferencia comercial y con las condiciones que te quieran poner.

#10

Re: Devolucion de compra

Gracias por contestar.Lo compre en una tienda física,no tiene ningún defecto.Y en realidad con que me lo cambiaran por otro producto y me dieran un vale me valdría.Osea que no están obligados a ello según creo entender no?

#11

Re: Devolucion de compra

Exactamente, es como dice el compañero. Hay que distinguir dos casos:

1) El producto está en perfecto estado. No existe obligación legal de aceptar la devolución. Es potestad del comercio y, como no es obligatorio, si acepta la devolución puede poner las condiciones que quiera.
2) El producto está defectuoso. Aquí entra en juego la Ley de Garantías.

Saludos.

Te puede interesar...

- No hay entradas a destacar -

- No hay entradas a destacar -