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Tres familiares teníamos una cuenta de imposición a plazo fijo en el banco

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Como saber titulares de una cuenta cancelada

Simarey
Tres familiares teníamos una cuenta de imposición a plazo fijo en el banco pastor. En noviembre del 2018, tuvimos que pasar el saldo completo de la cuenta a plazo a otra cuenta corriente. En la oficina donde se había abierto la cuenta a plazo fijo, hizo una transferencia a la cuenta corriente,  y al mismo tiempo cancelo la cuenta a plazo.
  Ahora diez meses después, necesitamos un certificado de los titulares de la cuenta cancelada, para la realización de unos tramites.
  Fui a una oficina del banco Santander, a solicitar el certificado anteriormente indicado, y me dicen que no me la pueden dar porque no consta nada sobre la cuenta cancelada.
  Por favor:  Alguien me puede informar si existe alguna posibilidad de conseguir los titulares de la cuenta cancelada.
  Gracias.

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Simarey
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