Media markt on line

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horrible el servicio, tanto de atencion al cliente, una media de 30 minutos de espera, como la comunicacion con ellos por mail, que tampoco contestan
respecto a la empresa transportista, peor aun, no avisan cuando llevan el paquete a tu domicilio, por lo que no estas en el, llevo 2 semanas esperando uno que esta en un camion, dando vueltas por madrid
como solucion me dicen que saben que es un error de ellos y que me daran un descuento para mi proxima compra on line, ya les he dicho que no lo quiero, que no volvere a comprar nada por esta via