Problemas con DKV- seguro médico

3 respuestas
Problemas con DKV- seguro médico
Problemas con DKV- seguro médico
#1

Problemas con DKV- seguro médico

ojo con esta compañia, ponen muchas pegas y burocracia para autorizar pruebas, hasta un mes he estado esperando una autorización.

#3

Re: Problemas con DKV- seguro médico

A mí me pasó lo mismo con adeslas, contraté el seguro y para una autorización se tiraron 2 meses.

#4

Re: Problemas con DKV- seguro médico

Pues a mi en Sanitas me autorizan ecografias y resonancias en menos de un minuto. Eso si, pago una cantidad que oscila en torno a 1100 euros.

#5

Re: Problemas con DKV- seguro médico

Hola,

La compañía en todo momento vela por prestar el mejor servicio a los asegurados, pero no siempre es posible gestionar sus peticiones de forma inmediata. En ocasiones, para poder realizar una correcta valoración asistencial, es imprescindible que se nos aporten informes adicionales en los que se detallen los motivos de la realización de determinadas pruebas, que por sus características han de estar sujetas a un control por parte de nuestros inspectores.

Desconocemos el caso que nos planteas, ya que no disponemos de los datos necesarios, pero si quieres facilitárnoslos, a continuación te facilitamos la dirección de correo electrónico de nuestro Servicio de Atención al Cliente: [email protected].

Sentimos los inconvenientes que se hayan podido ocasionar.

Un saludo.

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