Posible cobro fraudulento por parte de una compaía de seguros. Seguro de hogar

4 respuestas
Posible cobro fraudulento por parte de una compaía de seguros. Seguro de hogar
Posible cobro fraudulento por parte de una compaía de seguros. Seguro de hogar
#1

Posible cobro fraudulento por parte de una compaía de seguros. Seguro de hogar

El ignorante en seguros se presenta nuevamente en busca de un poco de ayuda, si es posible.

Una familia tiene dos viviendas.

La primera ha sido comprada con financiación bancaria con hipoteca aún viva y con un seguro de hogar impuesto por el banco en su momento con la compañía X.

La otra vivienda procede de una herencia y está asegurada con la compañía Y desde hace un montón de años.

Recientemente descubren que la compañía X les está cargando en cuenta dos recibos anuales. El primero por la vivienda financiada, lo que es completamente correcto. El segundo por la vivienda heredada.

Les han estado cargando el recibo por la vivienda heredada desde hace cuatro años, hasta ahora que se han dado cuenta y han devuelto el último recibo. A partir de ahí ha empezado la turra de las empresas de cobro de morosos y todo eses rollo sobradamente conocido. La familia les ha comunicado que jamás han contratado ese seguro y que desconocen el motivo por el que se les ha estado cargando el recibo, que no lo van a pagar más y que en todo caso les muestren el contrato firmado o la conversación telefónica grabada que dicen tener. A partir de ese momento cortan la conversación y pasada una temporada vuelven a la carga.

¿Es practica habitual entre las compañías de seguros o sus vendedores hacer ese tipo de jugadas? ¿Existen precedentes similares?

#2

Re: Posible cobro fraudulento por parte de una compaía de seguros. Seguro de hogar

Eso me suena a póliza contratada directamente por el bancario de turno al enterarse de la herencia. Aunque puedo estar equivocado.

Solicitad copia de dicha póliza y en ella se podrá ver quien os la ha "encasquetado" y así ya sabeis contra quien teneis que ir.

 

Saludos

#3

Re: Posible cobro fraudulento por parte de una compaía de seguros. Seguro de hogar

Buenas tardes Marco:

Según explicas tu mismo has dado la solución es decir, que te enseñan contrato firmado o en su defecto conversación grabada, mientras tanto ni seguro ni cargo, estas en tu derecho.

Suerte y ya nos iras contando.

Un saludo

#4

Re: Posible cobro fraudulento por parte de una compaía de seguros. Seguro de hogar

Y si no lo  tienen devolución de todas las aanualidades cobradas de forma indebida, verás lo fácil que resulta que te lo devuelvan si lo haces. Ir , te lo digo por experiencia,

 

saludos

#5

Re: Posible cobro fraudulento por parte de una compaía de seguros. Seguro de hogar

Contratar a un bancario que te engaña o a un agente de seguros afecto conlleva malos resultados siempre.