Hoy en día, tanto empresas como clientes o consumidores, es necesario mantenerse al margen de las tendencias tecnológicas, ya que éstas emanen de nuevas conductas y culturas. Como bien lo menciona el artículo en el primer párrafo, dichas tendencias son las que se ajustan a los nuevos lenguajes, filosofías y estrategias.
Ya no se trata de innovar solamente para crecer, sino para mantenerse dentro de un mercado estable. Antes la palabra innovación o transformación se usaba con el fin de tener un crecimiento mayor. Sin embargo, ahora toma importancia desde el comportamiento de los consumidores ante una velocidad de carga muy baja, hasta sistemas más complejos como lo son los ecosistemas financieros. Ya no se trata sólo de destacar o verse como una empresa u organización "un paso adelante"; se trata de mantener un marco de negocios constante, donde tanto los usuarios como las empresas puedan subsistir en un mercado tan amplio y globalizado. Es una necesidad que día a día se torna casi casual o cotidiana.
