Es una PESIMA compañía, a mí me ha pasado algo parecido pero con seguro del hogar, actúan siempre así. Dilatan los tiempos, van dejando pasar los meses y cuando lo has pagado tú, te bajan la peritación y te pagan la mitad o menos. Lo dicho, NO le recomiendo a nadie contratar con esa compañía.
Estoy con Mikina.