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Candid

Se registró el 07/03/2014
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Candid 03/03/17 07:38
Ha respondido al tema ¿ Se puede pedir información de un Plan de Jubilación actualizado?
Gracias por tu interés, intentaré ser lo mas breve posible. El tema está en que en febrero del 2016 me abonaron la cantitdad fija pactada en el Plan de Jubilación que contraté el 1990, pero en la póliza indicaba que además se veria incrementada dicha cantidad con el porcentaje de beneficios que la compañia obtubiese anualmente (paticipación en beneficios), al pricipio desde el año 1990 hasta el 2000, cada ejercio me mandaban un documento indicando cual era el beneficio obtenido, a partir del 2001 dejaron de mandarme ninguna comunicación , yo reclamaba y me comunicaban el valor de rescate, les decia: no quiero saber el rescate, quiero saber el beneficio, asi fueron transcurriendo los años hasta que el año 2011 y tras acudir a la central, me indicaron que como el beneficio no habia sobrepasado el 6% no correspondia participación en beneficios. Aquí empezó todo, en MI póliza no hay ninguna referéncia a que el mínimo sea el 6%, comentado con mi corredor del seguro y el jefe de la zona de Generali, ambos me indican verbalmente que “generalmente en las pólizas de este tipo se indica que el beneficio será a partir del 6%, pero en ésta en concreto no hay ninguna referéncia a ello, por tanto según ellos y tambien según un abogado consultado: tengo razón de reclamar el 6%, no desde el 2000 que dejaron de abonar beneficios, sino desde el primer año 1991, en que ya descontaban el 6%. Argumento de porque no he recurrido a la justicia, hasta la presente, en primer lugar, no se que cantidad se me debe y me da miedo que si el juicio no fuese a mi favor, (cosa que según parece y dependiendo del juez, podria pasar)  no estoy en situación de afrontar un gasto de abogados, es por lo que recurrí a la Dirección General de Seguros , mandé el escrito de reclamación el mes de marzo del 2016, me respondieron en junio y según informaciones parece ser que tarda unos dos años en resolver. Por tanto en este estado estoy, aguantando con paciencia y esperando que se me haga justicia Perdona por el tocho, pero creo que he sido lo mas escueto posible, si crees que puede haber alguna solución, te agradecería me lo indicases Mi correo electrónico es: [email protected] Gracias de antemano Cándido Pérez
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Candid 01/03/17 13:59
Ha respondido al tema ¿ Se puede pedir información de un Plan de Jubilación actualizado?
Hola PAZMAREA y demás No se mucho de informática y antehayer madé un mensaje pero no lo veo reflejado por ninguna parte, lo repito. Hace tiempo que no entraba en este foro porque no encontré solución en el, ya cobré lo que Generali indicaba y que yo no estoy en absoluto de acuerdo, pero no ha terminado el proceso, si todavia estás interesada dímelo y te contaré como lo tengo Att Càndid  
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Candid 18/03/14 07:25
Ha respondido al tema ¿ Se puede pedir información de un Plan de Jubilación actualizado?
Gracias y no te digo que no a tu ofrecimiento, primero quisiera aclararlo con el agente que tengo ahora. Lo del diez por ciento no es lo que yo dije, sino lo que me ofrecieron desde Generali y que firmamos ambos. Como he mencionado anteriormente en la poliza dice "EL CAPITAL INICIAL ASEGURADO Y LA PRIMA CORRESPONDIENTE CRECEN LINEALMENTE CADA AÑO UN DIEZ POR CIENTO" y en la ultima pagina de la poliza se indica que de cada 1000 pesetas aseguradas me garantizan 3500 al termino del contrato, ¿no es aprox. un 10 por ciento?
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Candid 18/03/14 07:00
Ha respondido al tema ¿ Se puede pedir información de un Plan de Jubilación actualizado?
Hola Asesor Sin ánimo de levantar polémica ¿Te das cuenta que de un plumazo y lo que es mas grabe, sin argumentos, me dices que lo del diez por ciento no tiene nada que ver, que es otra historia? cuando es el único porcentaje que se menciona en la póliza, y que creo, almenos para mi, es el motivo de mi disconformidad. Un saludo
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Candid 17/03/14 12:21
Ha respondido al tema ¿ Se puede pedir información de un Plan de Jubilación actualizado?
Perdona Asesor, en primer lugar la penúltima comunicación que tube de Generali (y de mi agente) fue en 1.999 y porque me puse "burro" la última fue el 2011, hasta entonces y desde entonces NADA. Mencionas un 6 % anual, en mi poliza (como dije anteriormente) solo hay un porcentaje tanto para actualizar prima como para incremento de capital asegurado DIEZ POR CIENTO Pda. No he dejado de pagar ni una sola vez y en el plazo señalado Gracias y disculpad
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Candid 17/03/14 11:08
Ha respondido al tema ¿ Se puede pedir información de un Plan de Jubilación actualizado?
Gracias muros i a todos los demas, intentaré de nuevo ponerme en contacto con mi agente de generali, si no me convence sus argumentos ya os contaré, creo que el último recurso es, como dice Averroes, acudir a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, o ¿hay otra via de reclamación? Gracias de nuevo
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Candid 17/03/14 07:17
Ha respondido al tema ¿ Se puede pedir información de un Plan de Jubilación actualizado?
Buenos dias a todos Gracias Muros por tu interés Efectivamente al final de la póliza hay una tabla que el encabezamiento dice "VALORES GARANTIZADOS POR 1.000 PESETAS DE SUMA ASEGURADA INICIAL CASO VIDA" y va desgranando una serie de cantidades por cada uno de los años transcurridos y llega al último año que pone: "AÑOS TRANSCURRIDOS EN PLENO VIGOR" 26 " RESCATE" 3500,0000 "REDUCCION" 3500,0000 Entiendo que la suma garantizada inicialmente queda multiplicada por 3,5, ¿no es así? estos numeros concuerdan aproximadamente con el 10 por ciento, para nada con el 4 y pico que resultaba de las cantidades que el 2011 me indicaban Perdona por el "toston" Att
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Candid 14/03/14 11:21
Ha respondido al tema ¿ Se puede pedir información de un Plan de Jubilación actualizado?
Gracias muros, he releido varias veces la poliza i en ninguna parte menciona ni un 6 ni ningun otro porcentaje que el 10, he creado un documento .JPG escaneando la poliza i no se la manera de incluirlo en este post, por tanto te transcribo el apartado que menciona incremento de primas i capital inicial "EL CAPITAL INICIAL ASEGURADO Y LA PRIMA CORRESPONDIENTE CRECEN LINEALMENTE CADA AÑO UN DIEZ POR CIENTO, A PARTIR DEL SEGUNDO AÑO DEL SEGURO" Es el único apartado que referencia los porcentajes e incrementos Gracias de nuevo i perdón las molestias Buen fin de semana
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Candid 14/03/14 07:53
Ha respondido al tema ¿ Se puede pedir información de un Plan de Jubilación actualizado?
Muchas gracias Stalki por tu interés, no estoy acostumbrado a que desde Generali (aunque en este caso creo que es a titulo personal tuyo) se me trate con tanta predisposición. Te cuento (procuraré) un poco por encima mi caso, contraté un plan de jubilación el año 1.990 y el año próximo vence (de ahi mi interés por aclararlo).Desde Enero de 1.999 en que fue la última comunicacion del "Bono en participación en beneficios" y despues de mucha insistencia, el año 2.011 me mandaron otra comunicación de este tipo, reclamé porque las cantidades que me indicaban no cuadraban con los porcentajes del contrato, el contrato dice: "EL CAPITAL INICIAL ASEGURADO Y LA PRIMA CORRESPONDIENTE CRECEN LINEALMENTE CADA AÑO UN DIEZ POR CIENTO", en la contestación se me indica que el diez por ciento es solo para las primas, que para el capital es un 6 % y que como desde el 99 no ha habido beneficios superiores al 6% por ese motivo no hay "participación en beneficios", les indiqué en en mi contrato solo habla del diez por ciento, para nada habla de un seis, me contestaron que hiciese un escrito al departamento de atención al cliente. Por desiria y porque faltaban unos años no hice nada, pero creo que es hora de aclararlo, mi agente lo único que me indica es el valor de rescate (que no quiero para nada rescatar) y me da largas. Perdona por el "rollo" pero ¿podrias indicarme quien me puede aclarar las cuentas de lo que realmente deben liquidarme al final? y si no es lo que indican ¿a quien de bo acudir? Gracias de antemano
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Candid 11/03/14 00:58
Ha respondido al tema ¿ Se puede pedir información de un Plan de Jubilación actualizado?
Muy buenas Averroes i a todos los demás Ya veo que el foro esta parado en el 2011 pero investigando por foros i ante mi identica situación 3 años mas tarde, es por lo que te pido Averroes, si me lees i tienes la amabilidad de contestar, ¿como a quedado el tema? ¿conseguistes la revalorización? Gracias de antemano Càndid
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