Hola Jeurez, no soy un usuario experto pero si he sacados cuentas en Banamex. Lamentablemente para que te otorguen una cuenta de nomina Banamex es a fuerzas por parte del trabajo. Lo que tu amigo podría haber hecho es abrir una cuenta de Perfil Ejecutivo, sin embargo creo tiene costo de apertura. De ahí, como iba a ser para depósito de nómina, posiblemente la cuenta cambiaría a Nómina -Perfil Ejecutivo y entonces ya tendría los beneficios de una cuenta de nómina y exentaría las comisiones.
También como dices que tu amigo tenía una cuenta, lo que podría haber hecho es reactivarla. En el banco una vez que alguien abre una cuenta se le asigna un número de cliente que viene en su estado de cuenta, y si no cuenta con éste, en el banco se lo pueden dar. Solo es cuestión de ir a aperturar una cuenta nueva o reactivar la que ya tenía.