Cristina Cris

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Cristina Cris 10/03/17 10:39
Ha respondido al tema Creo que me han estafado con el cambio que me han hecho mi seguro de salud
De momento se han puesto en contacto conmigo a través de las redes y telefónicamente y estan gestionando el caso a ver que ha pasado. Por lo menos tranquiliza bastante ver que responden. A ver si se arregla todo y vuelvo a la modalidad que tenia antes o al mneos que me manden un certificado de no carencias ninpreexistentes yabque llevo 7 años pagando mes a mes Ya os contare. Un saludo
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Cristina Cris 08/03/17 00:02
Ha respondido al tema Creo que me han estafado con el cambio que me han hecho mi seguro de salud
Exacto. Fue el cuestionario de salud lo que rellené. Ahora me acuerdo que me pidio el dni de los 4 miembros Además también firme la solicitud de baja de la poliza anterior. Ella me dijo que se mantenia todo por no haber estado ni un solo dia sin seguro. Que tonta me siento! He recuperado el primer mail donde me envía el nuevo presupuesto y me dice que es un proyecto de mejora en la prima de mi poliza La de antes se llama medifiatc progress esta solo medifiatc Estoy viendo que la de antes era vitalicea y esta no!! Cada vez que llamo a barcelona me remiten a mi. Oficina para aclaraciones y en mi oficina me dan largas y me dicen que se ha mejorado que lo han hecho con muchos clientes para evitar q se vayan a otras compañias Puedo recuperar mi poliza anterior? Que puedo hacer? Porfavor orientarme. Tengo los mails y los whatsapp de la agente que me dice que es todo igual y no hay carencias
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Cristina Cris 07/03/17 16:09
Ha respondido al tema Creo que me han estafado con el cambio que me han hecho mi seguro de salud
La firmé en blanco, me dijo en la mesa que era todo igual que ella lo rellenaba.. y que esas eran las condiciones generales, que las particulares que es donde pondría qeu no tengo carencias las recibiría en breve, llevando desde el 2011 contratada y yendo en persona a la oficina me fié   Si hubiera sido por telefono no, pero al ser en persona me dio mas confianza
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