Eduvadi
04/03/19 22:39
Ha comentado en el artículo Tendencias para el 2019, ¿qué es lo que nos prepara el mercado de consumo?
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Hoy en día los individuos y sociedades tienen como principal característica el gran uso de las tecnologías en la vida diaria y esto se debe a la gran ayuda que estas aportan para realizar actividades de una manera rápida y eficaz.
El artículo menciona cuatro nuevas tendencias, todas enfocadas en el sector tecnológico, comparten ciertos elementos principales y esos son, proporcionar un servicio rápido y sencillo de usar, con el objetivo de atraer a más consumidores y hacerlos parte de la experiencia y que ya no sean meros espectadores, pero ¿por qué hacen esto? La respuesta es muy sencilla, la gente hoy en día quiere vivir experiencias que puedan compartir en sus redes sociales, las empresas y organizaciones explotan esta “necesidad” y la manera más eficiente es con la tecnología.
Como se puede observar, estas innovaciones benefician a todos los agentes de una sociedad. Por el lado de los consumidores los hace parte de una experiencia, les facilita la toma de decisiones y logran un mejor uso de sus ingresos; del lado de las empresas les beneficia en atraer e impactar a un número mayor de consumidores, proporcionar un mejor servicio y reducir sus costos de operación y obtener mayores ganancias.
Eduardo Vázquez Díaz
MDL UNAM FE
Región CDMX