Ha respondido al tema Problemas con un parquetista " profesional " de Ocaso.
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Hola. Acabo de leer tu caso, ya se que fue hace tiempo. Pero es que al leerlo me he visto reflejado. Por un casual no sería un carpintero que iba con su padre ya mayor ? Era en Bilbao o alrededores? Es que coincide incluso las fechas. Tuvimos un problema con un acuario en la sala, se me hizo una fisura y empezó a perder agua sin que nos diéramos cuenta y cuando nos dimos cuenta había afectado al suelo de la sala. Así que llame al seguro el parte se dio, y sin embargo tuve que esperar varios meses para que viniera a hacer la cata. Después tuvimos que esperar otro mes y medio aproximadamente para que empezar a hacer el trabajo. El trabajo no lo hizo del tirón sino que también paso tiempo entre medias. Los remates que me hizo en la sala lo hizo mal, el rodapié tenía en algunas zonas más hueco que en otras. Sin embargo en general era pasable el trabajo, y al ser una diferencia notoria con el resto de la casa y no saber de más carpinteros que pudieran hacer el trabajo le pedimos para que me hiciera el resto de la casa. Fallo. El trabajo del rodapié fue un desastre. Sin embargo era algo estético, yo llevaba ya varios meses de obras entre una cosa y otra, viviendo con la obra y con dos niñas, estábamos hartos y queríamos que se acabará todo cuanto antes. El problema empezó a venir unos meses después, de repente el parquet flotante que habíamos colocado y que se supone que no iba a hacer ruidos por el aislante que la había puesto debajo, ahora en algunas zonas crujía, según él era algo normal era cuestión de las juntas, y de que me suelo no estaba completamente liso (que digo yo, sabiendo eso porque no echas pasta autonivelante? ) . A tener en cuenta y remarcar es que yo no le puse ningún tipo de pega, ni a precio ni a modo de trabajo ni a plazos, le ofrecimos nuestra parcela de garaje para que no pagará la OTA. Fuimos muy considerados con los retrasos en los plazos. No llego a 6 meses después de haber hecho la obra que noté en mi habitación qué una de de las zonas se estaba empezando a levantar. Le dimos el aviso y pasaron casi 6 meses para que viniera a verlo. El aviso se le dio en agosto del año pasado 2019, nos vino en noviembre finales. Su respuesta: que le pareció muy raro, que podía ser de las maderas, que ya preguntaría al almacén, le dijimos si podía ser de la separación en los rodapiés que no se hubiera puesto la suficiente y por eso al hinchar las maderas ahora se levantaran. Y nos dijo que no que había guardado la distancia y que eso no podía ser. Ahora en enero al mover un mueble de la sala vemos que el suelo por debajo está completamente hinchado, no un poquito levantado a la madera sino una burbuja enorme. Le mando el vídeo de esa zona y de otras dos las he encontrado por la casa y me responde que ya vendrá a mirarlo. Pregunto a varios conocidos, un carpintero, el otro ha hecho varias reformas, y todos me dicen lo mismo, no se han guardado las separaciones de dilatación. Le mando un último vídeo y luego un audio explicándole eso. Ya no hay respuesta. Llamé a ocaso para que vengan a mirar esto y al decirles que no quiero que venga este parquetista le habrán dado el aviso y ahora el dirá: pues quedo libre ni me molesto. El problema es que la sala siesta por el seguro igual sí que puedo tenerlo cubierto pero el resto de la casa no. Así que me veo con el suelo de toda la casa que tarde o temprano tendré que cambiarlo entero y apenas tiene un año de colocación.