Alguien tiene contratado el seguro móvil con mapfre y el corte ingles, a mi me están intentando engañar, el seguro pone que te cubre agua y más cosas, he tenido este verano un percance con el y según ellos te envían uno de igual o superior categoría, no sabia si reírme o llorar cuando me han entregado el nuevo teléfono, el mio tiene, bueno tenía 3 GB de RAM, dual sim y 5,5", me han mandado uno con 2 GB de RAM, sin dual sim y 4", me garantizaron que era un teléfono superior al mío. Si se hace una comparativa entre los dos terminales, sale perdiendo con mucho, lo que me han enviado, he pedido explicaciones por correo electrónico y por teléfono y solamente recibo la callada por respuesta.
¿Alguien sabe que hacer o como denunciar este tipo de estafas?
Ellos para cobrar bien que pone el cazo, pero a la hora de hacer frente a la póliza firmada nadie sabe nada de este tema.