holynes

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holynes 19/02/21 17:17
Ha respondido al tema Seguro de hogar recomendable
Por supuesto, pero no hay que confundir un empleado de compañía de seguros con un mediador. Un agente de venta directa de u a compañía no se parece en nada a la figura del mediador. El mediador tiene una formación mucho más amplia y puede trabajar con varias compañías. Evidentemente tiene que ser alguien que le importes tú y no solo vea la faceta comercial de tenerte en su cartera.Además en caso de conflicto con la compañía es el que puede insistir y defenderte. Más que nada porque los agentes directos o las compañías de seguros directas te lo tienes que buscar tu solo y hay que andar con mil ojos. Suelen ser subcontratados con pocos conocimientos en esta materia. ( No todos)
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holynes 19/02/21 15:14
Ha respondido al tema Genesis la cicatera
Una cosa es quejarnos de que suba la póliza, que yo creo que lo hacemos un montón de gente y negociamos con la compañía si no estamos de acuerdo con ello y otra es afirmar que como me lo suben y luego me lo bajan cuando llamo para quejarme, es que me la están "intentando colar"Porque en ocasiones vale mas la poliza de un Seat Leon que la de un BMW? Porque los de Zaragoza pagan menos prima por el mismo vehiculo que si viviera en Jaen? Pues eso normalmente se llama Fidelizacion. La compañía propone un precio, usted no está de acuerdo y la compañía negocia porque es usted rentable para la compañía. Si no lo fuera fijo que o no le rebajan o no le renuevan, eso ya a criterio de ellos. Como ya le dije en mi escrito anterior, aunque pueda sonar fantasioso a mi ha habido años que me ha bajado sin quejarme ni tener que llamar. Otros años me suben 4-10€ y otros se pasan de la raya metiendome 30€ o mas. Es de suponer que habra motivos para no tener el mismo precio todos los años o la misma subida o la misma bajada.Respecto a lo de su avería francamente, no siendo la compañía de seguros a ciencia cierta ni idea. Pero las averias no estan cubiertas por la poliza de Genesis.porque por poner un ejemplo comprable es como si mi poliza de coche, por mucho que este a todo riesgo si no me arranca no me pagan la factura del mecanico a menos que sea consecuencia de un siniestro. Me lo remolcan al taller y hasta ahí.Y aquí nadie ha usado ese calificativo para referirse usted , se ha autoincluido. Pero contra el no saber, el remedio es saber. Estoy seguro de que en su trabajo, sea cual sea, usted sabrá al respecto mucho más que yo de esa materia.Sin embargo, que usted haya llegado a sus conclusiones y exponga su queja, no siginifica que los demás usuarios de este foro tengamos que estar de acuerdo.Si no le gusta su compañía y tan mala opinión tiene de ellos cambiese. 
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holynes 19/02/21 09:56
Ha respondido al tema Línea directa y su defensa jurídica
Ayyy... las subcontratas... y la letra pequeña... El albañil vino mandado por la compañía? Particular por otra cosa que no tiene que ver con ellos?Cuenta un poco mas. POrque asesoramiento si esta contratada te lo tienen que dar.( otra cosa es que lo tengan subcontratado y tengan que pasar nota a fulanito para que te llamen y no lo hacen y demas gaitas) Reclamacion de daños veriamos, hay compañías que excluyen daños por obras en domicilio si hay contrato por ambas partes etcétera. 
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holynes 19/02/21 09:53
Ha respondido al tema Penelope' seguros
Pero aunque sea Linea Directa, si tienen una marca comercial para venta de polizas y atencion al cliente de las mismas deberia solucionarlo directamente ellos. POrque luego llamas a linea directa, nooo esta usted en Penelope, hable con ellos. y se pasan la pelota de un lado a otro. A menos que solo vendan y no atiendan pero me extrañaria. Otra cosa es que la atencion sea una caca , que eso si me cuadra.
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holynes 19/02/21 09:51
Ha respondido al tema Engaño Seguro Génesis
Normalmente si , lamentablemente en Genesis es una cobertura opcional.Sin embargo 5 subidas de tension... O la compañía electrica es muy metepatas o igual hay algo mal instalado. POrque si es por defecto de instalacion o construccion la compañía se lava las manos 
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holynes 19/02/21 09:46
Ha respondido al tema LINEA DIRECTA O APRECIO SEGUROS no pagan los daños en los accidentes
El taller es concertado con ellos o propio? Entiendo que concertado porque dices que te han derivado.Pregunta en otro taller de tu confianza y si no al concesionario oficial a ver que opinan. No es vinculante y dudo que ellos cambien de idea pero seria bueno tener una segunda opinion.Porque el motivo del rechazo es casi con seguridad que el perito que lo haya visto. ( si ha ido perito fisico) ha dicho que de robo nanay. SI no no tiene sentido. POr cierto, ha ido perito? o simplemente es la opinion del taller de ellos?
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holynes 16/02/21 09:02
Ha respondido al tema Penelope' seguros
Pero de que van? ha habido algun siniestro o algo? Si ellos aceptan el pago de la prima, el riesgo tiene que estar cubierto durante la duracion del contrato. Puedo entender que cambiemos la cobertura, que queramos agravar el riesgo, que ante un parte sospechen de fraude y no lo quieran asegurar pero asi de repente no te contrato y te devuelvo el dinero? en fin... vivir para ver..Y Penelope creo que era esa de los teleoperadores en casa para vender, de gestion creo que son un cero patatero 
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holynes 16/02/21 09:00
Ha respondido al tema Representacion a favor del asegurado nefasta - Qualitas Auto
Las fechas estan excedidas, tu compañía ya tiene que tener la aceptacion de la otra, ( si no te han engañado).De ser asi, que se pongan las pilas, si la peritacion esta hecha no hay excusa, tienen que reparar, excepto que esten valorando un siniestro total por edad o no se esten poniendo de acuerdo con el taller.Pero la culpa es de tu compañia en principio. ¿El camion daño a mas vehiculos aparte del tuyo?
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holynes 16/02/21 08:56
Ha respondido al tema Genesis la cicatera
Quitando el tema de que la politica de renovaciones corresponde a cada compañía, yo se a ciencia cierta que Genesis avisa con 2 meses de antelacion casi siempre. (tengo poliza con ellos).Sin embargo, yo he tenido años que sube y otros que baja, asi que depende del año. Las polizas es normal que suban, otra cosa es la cantidad, que eso ya es personal de cada u no.  Pero eso depende del coche de la poblacion etcétera. Respecto a lo del hogar lo que ha dicho Emmamani, averias no estan cubiertas si no las contratas y GEnesis no ofrece ese producto asi que por defecto no estan cubiertas. Sin embargo, tienes cubierto siempre el desplazamiento de un operario para evaluar , no asi la mano de obra ni las piezas excepto si es de un sineistro declarado por la poliza. 
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holynes 15/02/21 10:14
Ha respondido al tema Penelope' seguros
Buenas tardes:La queja es para ilustrarnos de no contratar Penelope Seguros ( que coincido en tu opinion ) o esperas una respuesta de Penelope por este foro?Por cierto, que es eso de que has pagado el seguro y te anulan antes de la fecha¿¿ Eso es real?? Yo es que empiezo a alucinar.
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holynes 12/02/21 14:46
Ha respondido al tema Plazo para dar de baja un seguro.
Pero entonces lo anularian por falta de pago. Eso no podria dar consecuencia a algun fichero de morosidad? Y dices que no suelen reclamarlas pero no es seguro no?Si se lo cargan 2 veces mas es que la compañía no acepta la baja y tendra que darle un mes de cobertura como ha dicho patocles que lo que ha dicho esta perfecto.
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holynes 12/02/21 12:15
Ha respondido al tema Que aseguradora contratar, tengo un coche todo riesgo con franquicia 200 euros en flexirapid(seguros axa)
Buenas tardes:Es que resulta que lo que preguntas es muy personal.. ninguna compañía tiene las mismas coberturas que otra...Buscas precio? relacion calidad precio? te interesa mas la calidad que el precio?. Quieres que el todo riesgo cubra los animales? quieres pagar franquicia en sineistro total? y asi podria seguir un rato con todas las coberturas. Si no quieres aventurarte en el mundo del seguro, coger las gafas de leer y estudiar condiciones , lo mejor es que acudas a un mediador. Compañías con buena fama y buenas coberturas? Mapfre , SegurCaixa, Liberty, Pelayo, Generali. ( en mi opinion)  Pero depende de que polizas porque incluso mapfre ha sacado una con coberturas mas bajas. 
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holynes 05/02/21 14:02
Ha respondido al tema De baja por accidente de trafico y sufrí otro
Por supuesto aunque como son dos siniestros distintos tendrás que reclamar probablemente a las dos compañías distintas cada caso.Puede ser un poco complicado pero derecho lo que es derecho, tienes completamente. 
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holynes 05/02/21 08:54
Ha respondido al tema Seguros coche Liberty (Génesis): Al final lo barato sale CARO
La compañía Liberty cobra una franquicia por siniestro. Si los dos golpes fueron originados de la misma causa es una franquicia, si no seran tantas franquicias como hechos que las originaron excepto que sean en el mismo lado del coche .La compañía esta aplicando lo que figura en contrato.FRANQUICIA: La cantidad que en cada siniestro, según lo pactado en la pólizay para cada uno de los riesgos cubiertos, sea a cargo del asegurado.En los siniestros en los que el asegurado no sea responsable, deberá adelantarel importe de la franquicia, en tanto la compañía aseguradora del vehículo responsable no haya aceptado dicha responsabilidad por escrito, momento en elque le será reintegrado.La franquicia establecida en su caso en las condiciones particulares se aplicaráa la cobertura de daños propios regulada en el artículo 3, sin ser de aplicación ala garantía de rotura de lunas.Fuente: COndiciones generales de Genesis .https://www.genesis.es/seguros-coche/todo-riesgo, parte de abajo del todo a la izquierda 
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holynes 04/02/21 10:29
Ha respondido al tema Seguro de decesos con Bankia, ¿A quien me dirijo?
Se supone que tendria que tramitarlo Bankia como mediador sin embargo su sugiero enviarlo directamente a Mapfre a la direccion fiscal que haya en la poliza. ( si es burofax) que parece que es la aseguradora que usa bankia
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