Hola buenas tardes tengo una devolución por excedente de pagos ya acudí a la cita y firme la conformidad ya pasaron 10 días hábiles y no eh recibido mi deposito y en el infonavit solo me dicen que sigue en tramite. Fui a atención a clientes y me pidieron el numero de caso. Me comenta la persona de atención a clientes que tarda de 4 a 6 semanas ¿es esto cierto?. Porque lo consulte con gente en mi mismo caso y dice que en 3 días hábiles les depositaron. espero su pronta respuesta.