Ha respondido al tema Mutua Madrileña. Si sois de la Mutua, vais a tener problemas y grandes !!
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Buenas tardes. El 20 de noviembre 2017 tengo un accidente en el que me dan un fuerte golpe por detrá, parte trasera destrozada y VEHÍCULO completamente bloqueado. Llamo a la Mutua y me enviam una grua al lugar del accidente preguntandome previamente donde quiero llevar mi vehiculo a lo qur rrspondo que a la seat. Cuando.cuelvo de la seat esa misma mañana del accidente vuelvo a llamar a la mutua para dar el parte de accidente y de nuevo me preguntan donde está mi vehículo, a lo que respondo "en la seat de mi ciudad". Bueno pues 21 días después del accidente me dicen en la seat que mi coche sigue a la espera porque EL PERITO DE LA MUTUA NO HA PASADO A VER MI COCHE. Me pongo en contacto con ellos y me dicen con toda la POCA VERGÜENZA del mundo " que no me han enviado el perito "PORQUE NO SABEN DONDE ESTÁ MI COCHE!!!!!!!!!) . Que yo no he indicado donde está, pero para colmo me atiende in señor, por llamarlo de alguna manera, Y me dice QUE MI VEHÍCULO NO ESTABA EN LA MUTIA DESDE EL PRINCIPIO!!!!!!! Tuve que colgar el teléfono porque sino iba a perder los papeles.... bien pues estamos a 30 Enero 2018 y SIGO SIN COCHE!!!! El perito quiso dar mi coche por siniestro!!!!!!