Buenas tardes,
El día de ayer fuí a sacar mi tarjeta de ahorros en Bancolombia porque me la robaron la semana pasada, solicitud que fue rechazada porque mi pasaporte esta vencido (desde Junio de 2019) y me dijeron que para ellos el único documento validado es el pasaporte vigente o la cédula de Extranjeria, que el PEP no servía.
Yo realmente ya tengo mas de un año con esa cuenta y ahora no se que hacer, en Venezuela renovar el pasaporte es imposible y no están dando pasaportes por falta de material.
¿Que puedo hacer en este caso que el PEP no sirve para tener cuenta en Bancolombia?
