Seguro que si....A mi me ha pasado lo mismo... cada vez que tienes un siniestro te abonan lo que les da la gana o directamente nada...que es por desgaste, que el informe tecnico es todo lo contrario de lo que te ha dicho a ti el propio tecnico, etc...A mi se me averió un termo electrico con una tormenta, me dijeron que solucionara el problema y les presente factura....de 580 euros que me gasté me abonaron creo que 220 € despues de reclamar pues en principio me abonaban 170 €.La excusa, la antigüedad y el precio del termo (de inferior gama que el que tenia) y nada por mano de obra de instalacion.....como era la primera vez..lo dejé asi..
Ahora me ha vuelto a pasar , se quemó un modulo de la placa de induccion otra vez con tormenta....solo doscientos y pico € cuesta la reparacion y me dicen que se ha quemado por uso , que ya tiene 8 años, y el tecnico habia dicho eso, cuando ha dicho la verdad, o sea todo lo contrario...he llamado a mi agente y me pidió el presupuesto y la causa de la averia por escrito para solucionarlo... a ver que hacen...Llamé al tecnico y me dice que el no ha hecho el informe de esa manera, solo que no quieren saber las causas , solo la averia ,para poder hacer lo que les venga en gana.... en fin.... un fraude...Se solucione como se solucione este siniestro , pienso darme de baja... No se lo aconsejo a nadie, experiencia muy mala...y de impotencia ante la mentira de ellos...