Buenos días...
Hace días termine de pagar mi segundo crédito del mejoravit, al solicitar mi devolución de excedente de pago me dicen que no lo puedo realizar porque tengo un caso abierto desde el 2015 el cual tengo que cerrar, la verdad no entiendo el porque aún sigue abierto si en mi primer crédito hice el mismo trámite para la devolución y yo suponía que al entregarme la devolución el caso se cerraba.
Que significa tener un caso abierto desde hace dos años? Ayuda por favor
