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Juan123477

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Juan123477 02/06/21 11:32
Ha respondido al tema Degiro y Transferencias
No, has de poner tu nombre ya que el titular de la cuenta de efectivo en Flatex eres tu.Para mayor seguridad puedes indicar también tu DNISaludos
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Juan123477 09/03/21 00:52
Ha respondido al tema Degiro y Transferencias
Pensándolo más despacio, no parece un problema de tu cuenta Flatex porque no habrá habido problemas para transferir el dinero de cuenta Degiro a cuenta Flatex en su momento, ni en los movimientos habituales Degiro Cash Sweep Transfer y Flatex Cash Sweep Transfer que se generan cuando hay alguna operativa en la cuenta Degiro.Pero se pueden agarrar a que es Flatex y si reclamas a Flatex alegará que es problema de Degiro. El dueño ahora mismo es Flatex que es quien compró, por lo que quizás legalmente habría que acudir al regulador bancario alemán Bafin. Este parece ser el enlace para reclamaciones  https://www.bafin.de/EN/Verbraucher/BeschwerdenAnsprechpartner/Ansprechpartner/BaFin/bafin_node_en.html#doc7858166bodyText7Flatex puede ser contactado en  https://www.flatex-bank.com/de/fuer-privatkunden/informationen/  y  en el pdf del enlace figura en alemán como contactarles  https://konto.biw-bank.de/formularcenter_bank/public/0050008.pdfAlternativamente se puede demandar a Flatex ante la corte alemana, pero esto puede ser lento, latoso y costoso.Saludos
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Juan123477 08/03/21 03:52
Ha respondido al tema Degiro y Transferencias
Ahora tienen una línea telefónica de emergencias.¿Probaste a usarla?Contacto solo para urgenciasDebido a las condiciones actuales del mercado y el crecimiento exponencial de los clientes, el servicio de atención telefónica se encuentra colapsado. Recuerde que puede localizar detalles sobre el funcionamiento de los mercados y de la plataforma en nuestra sección de ayuda y de academia del inversor.En caso de que tenga una incidencia puede contactar a través del correo habitual ([email protected]). En caso de que su incidencia sea urgente, puede contactar con el servicio telefónico internacional en el siguiente número: +31 20 261 3072.Debido a las circunstancias anteriormente citadas, el servicio de atención al cliente priorizará los casos sobre ejecución de órdenes y transferencias.Lamentamos las molestias ocasionadas.Saludos
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Juan123477 08/03/21 03:25
Ha respondido al tema Degiro y Transferencias
Pues vaya.¿Hay alguien que haya conseguido retirar dinero después de constituir su cuenta Flatex?A ver si han creado el embrollo de Flatex para apoderarse del dinero de los clientes.
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Juan123477 07/02/21 13:41
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