Mejor no vamos por partes, vamos al grano: Por lo que contestas a este cliente, se ve claramente que eres un mediador, y del grupo dos. Me explico: un buen mediador primero informa detalladamente de todo los pormenores, ventajas e inconvenientes, segundo no miente con tal de captar un cliente y tercero, todos sabemos que lo que vale es lo que se firma. Así es que no faltes el respeto a los clientes, porque seguro que tienes razón de que este señor no tiene ni puta idea de seguros, pero te da cincuenta vueltas en otros temas de mas calado importancia y que requieren una formación mucho mas superior a la que tu tienes. Así es que toma buena nota y no vayas de sobrado por la vida que tu profesión es de las mas tiradas que hay y no te creas todo un experto porque con tus respuestas has dejado bien claro que clase de mediador eres. Que te vaya bonito campeón