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Manuchis

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Manuchis 22/04/24 02:02
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Es extraño porque en las condiciones excluye literalmente solo a LEVEL, pero no menciona Vueling. Aunque es cierto que en los listados no suele aparecer tampoco, un poco confuso. 
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Manuchis 17/04/24 02:02
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Hola, lo siento, es que cuando respondiste no entendía que hablabas solo de Vueling y entendí que te referías a Iberia, es por eso que preguntaba por que no incluía maleta si no compraba con Avios. Saludos
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Manuchis 09/04/24 23:29
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Muy buenas. Una consulta respecto a compras en Iberia.com con la tarjeta Icon. Había leído no se donde que se podian hacer compras aplazadas 3 meses sin interés para vuelos. Pero ahora no encuentro esas condiciones y no sabría como aplicarlas. Estoy loco? Era solo para las emitidas por Iberia Cards o las de bancos también? Gracias
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Manuchis 04/04/24 00:38
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Buenas, tengo una consulta sobre las condiciones para mantener Iberia Plus Plata luego del primer año. Una de las condiciones dice que debo gastar 9000€ y "al menos 100 € deben corresponder a la compra de billetes de Iberia LAE en www.iberia.com " (sic). Mi pregunta es, si compro en Iberia.com pero el vuelo es operado por Vueling (que encima ahora te cobran todos los extras si compras por esa web), cuenta?  O solo vale para vuelos operados por Iberia?Gracias. 
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Manuchis 03/04/24 00:57
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Buenas, siguiendo con mi novela, el fin de semana recibí finalmente los 9000 avios de bienvenida de BBVA (al parecer habia que esperar a abril ?). Lo extraño es que hoy, 3 de abril, me apareció una devolución de los 49,5€ de comisión que me habian cobrado el primer mes. Supongo que es parte de la promoción de no cobrar comisión si haces una compra con pago aplazado (cosa que hice una de 100€ para apenas pagar intereses). En fin, que ya tengo todo luego de meses de lucha (?). Pero funcionan muy raro.  
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Manuchis 19/03/24 07:40
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Si, del segundo si, pero el minimo es 50€ (al menos en mi contrato).Por cierto, sigo sin recibir los avios de bienvenida. 
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Manuchis 01/03/24 02:42
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Buenas noticias, ya me funcionó el correo para restablecer la contraseña. Ya tengo acceso a la cuenta y están los puntos anteriores, lo que no están son los 9.000 de regalo de bienvenida =( les daré unos días a ver si lo arreglan.  
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Manuchis 29/02/24 16:24
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
El lunes ya no podía entrar a mi cuenta antigua, ni recuperar la contraseña. Con la nueva tampoco. Ósea que ahora no tengo ni una ni otra. Volví a enviar un caso al formulario, a ver si el fin de semana tengo novedades. 
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Manuchis 25/02/24 03:37
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Bueno, pues, tambien trabajan los domingos parece. Me acaban de responder que "han escalado mi petición" para asociar mi correo. Pareciera que hay que gestionarlo con el Rey para que hagan las cosas. XD 
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Manuchis 24/02/24 12:07
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Tu que crees? Dijeron que lo harán, pero aún no se ha hecho. Por cierto, tampoco tengo acceso a esa cuenta, porque al no estar asociada a mi correo tampoco puedo recuperar la contraseña. Asi que abrí otra incidencia =( Por cierto para sumar otra desventaja, la tarjeta no va con pagos móviles. No se si lo comenté, pero en el contrato decia que si, y no va ni con la de BBVA ni Wallet de iOS ni nada, ya me han dicho que lo han desactivado hasta nuevo aviso =( Asumo que solo pasa en la de BBVA, vamos, todas malas noticias. 
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Manuchis 24/02/24 09:03
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Buenas, pues, novedades (parece que solo responden los sabados).Me han dicho que la cuenta anterior no puede adquirir el estatus plata, asi que recomiendan borrar esa y mantener la nueva. Obviamente no lo han hecho y he tenido que hacer un nuevo formulario de contacto. Lo bueno es que me han dicho el numero IB nuevo. ¯\_(ツ)_/¯ 
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Manuchis 20/02/24 00:39
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Te refieres a la app de Iberia cards o de BBVA? De todas maneras como la gestione con un gestor no lo hice por ninguna app. 
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Manuchis 18/02/24 01:47
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Porque debe ser así el sistema. De hecho si tú intentas recuperar la contraseña solo puedes con el número o el email. Supongo que solo alguien de IT puede hacer alguna búsqueda más avanzada y a los del callcenter solo le dan ese acceso. En una de mis tantas llamadas me dijeron que no hay ningún correo asociado, pero que no me podían dar el número (ahí si por protección de datos).Si hubiese algún email asociado me hubiera llegado alguna comunicación con el número. Pero no ha llegado nada. Sino no estaría en este problema.
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Manuchis 18/02/24 01:40
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Me piden el número de IB Plus y no, no está en la tarjeta porque e contrato lo hice con BBVA y ellos solo te envían el contrato suyo pero luego Iberia emite la tarjeta. Al no poner ningún correo mío no me llegó nada d Iberia. Se que tengo Avíos porque cuando llamo por teléfono me dice que tengo avíos (diferentes al de mi cuenta anterior) pero no me dice el número de IB plus. Parece que si asociaron mi teléfono a esa cuenta. Pero en el call center con el teléfono no pueden acceder a la cuenta. Es muy loco todo. Y muy ineptos. 
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Manuchis 17/02/24 16:34
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Sigo con mi novela, hoy me han respondido del formulario de contacto que envié el 26/1, lo siguiente: Le comunicamos que para dar de baja a la cuenta que desee, tiene que adjuntarnos los números Iberia Plus en un nuevo mail de la que desea dejar activa y dar de baja, adicional nos proporcione una copia de su documento de identidad o pasaporte registrado en la cuenta, (recuerde subir las imágenes en formatos PDF, JPG).Claro, como no tengo el otro número no sé. De todas maneras ya solicité esto hace unos días atrás (ya voy como 4 peticiones), pero si se demoran 15 días en responder, bueno, mucha paciencia, mientras tanto no puedo hacer uso de mis beneficios. 😫
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Manuchis 15/02/24 06:04
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Eso estoy intentando ahora. Como no está asociada a mi correo, desde el call center dicen que no pueden hacer nada . Me pidieron abrir un ticket por el formulario de contacto indicando el caso. Ya voy dos dias sin respuesta. 
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Manuchis 13/02/24 11:55
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
Es que en la app no me dejaba pedirla, solo me aparecía le Iberia Classic o como se llame.Yo le dije al gestor pero no tienen idea de lo que venden, ellos envían el contrato y ya. 
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Manuchis 13/02/24 11:48
Ha respondido al tema Nueva tarjeta IBERIA ICON
con el gestor de mi sucursal, pero también me dicen que ellos solo gestionan el contrato que no pueden cambiar nada desde ahí que llame a los gestores por teléfono…
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