30 años en Mapfre sin un sólo siniestro. Tenemos una salida de vía por culpa de un animal. En lugar de mentir y decir que el animal se ha ido herido, contamos la verdad, nos desestabilizó pero no le rozamos . Primer error,no se puede ir de legal,hay que utilizar sus armas.
Segundo error : creer que Mapfre es una gran compañia. Lo son los agentes de la oficina más cercana porque tienen un trato directo con el cliente y se implican. No así los que te llaman para informarte del siniestro . Lo suelen hacer desde una provincia bastante alejada y no dudan en contarte milongas que no se cumplen o en desdecir al agente que te hizo el seguro, están por encima de ellos y la descordinación es clara.
En definitiva, voy a cambiar a otra compañia, me han dado referencias de otras más serias .