Era por el Banco o Agencia de seguros, lo comento porque yo dos veces lo he necesitado, una fue una fuga de agua de un radiador de un pasillo, y otra por revisión de cisterna de baño, fueron rápidos desde que se aperturo al cierre del siniestro 4 días, por Agencia de Adeslas y SegurCaixa. siempre también puede depender del agente de seguroeste pendiente con sus clientes, peor es en los bancos.