Gracias a todos por vuestros comentarios, a dia de hoy 22 de abril, continuo exactamente igual, he pasado un mail al mediador, he vuelto a llamar para reclamar y me dicen que pasaran nota (la tercera vez), he enviado un correo a quejas y reclamaciones de AXA, todavia sin respuesta.
Y para colmo me envian un correo para responder a una encuesta de satisfaccion de la reparacion, para alucinar. De verguenza.