Ok mizael mora, me dicen en banco azteca que me tengo que esperar hasta que se complete la investigación que es el 9 de julio.
Puedo llevar dos casos uno con la condusef?
Quien me puede proporcionar fotos de quien sacó mi dinero banco azteca o conducef?
Muchas gracias
Hola, mi caso es con Banco azteca, resulta que el día de ayer 25/05/19 fui a retirar mi dinero para una emergencia y resulta que ya no tenia en mi cuenta guardadito, entonces pedí mi estado de cuenta y resulta que el 23,24 y 25,de marzo realizaron retiros por 16 mil pesos en un cajero Santander, el ejecutivo de manera déspota me dijo que no me van a regresar nada porque fue con mi nip que se retiro el dinero y que la culpa era mía por dar mi nip a otras personas, lo cual nunca hago no se lo doy a nadie. Se ara una investigación que durará 45 días hábiles.
Alguien sabe si la resolución saldrá positiva?
Me regresarán mi dinero?
A donde puedo acudir?