Disculpa mi ignorancia, pero qué es la DGSFP? Ok, gracias por tu opinión. Lo de cambiarme de seguro cuando venza, eso por descontado, viendo el servicio que dan.
Ya puse una reclamación a Asitur (asistencia en carretera) en el correo que ellos me facilitaron, pero al ser una "queja interna" no creo que le hagan ni caso, por lo que quiero poner una reclamación más formal, aunque como bien dices, igual se limitan a pedir disculpas y punto.