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Re1972

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Re1972 07/11/17 05:02
Ha respondido al tema Seguro médico DKV preexistencias
Como os decía ya lo he hecho pero no he recibido respuesta, no entiendo para que participan en el foro si no responden a las preguntas, no hay protección de datos en explicar vuestras cláusulas en referencia a la permanencia de los tres años:(
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Re1972 06/11/17 08:56
Ha respondido al tema Seguro médico DKV preexistencias
Ya lo tengo abierto, pero no he recibido respuesta aún. Lo que si me pueden decir es como funciona exactamente su política de no renovación de pólizas antes de los tres años y exactamente a que periodo se refieren. En el caso de un alta en enero del 2014 estarían ustedes a tiempo de no renovar la póliza?
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Re1972 30/10/17 13:54
Ha respondido al tema Seguro médico DKV preexistencias
Hola Asesor, La cosa ha ido aún más rocambolesca, me dan la razón u me dicen que me eliminan las cláusulas y acto seguido recibo una carta en la que me dicen que no renuevan la póliza. Ellos dicen que a los tres años no te echan de la compañía y yo empecé con ellos en enero del 2014 por lo que es mi cuarto año, pero ellos dicen que se refieren a tres renovaciones. Mi duda ahora es si ellos alegan que no pueden reclamar preexistencias y me denegaron la operación por preexistencias, yo ahora les puedo reclamar el dinero de la operación? Tengo algo que hacer o me doy por vencida, además echarán también al resto de la familia de la compañía?:(
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Re1972 27/06/17 12:26
Ha respondido al tema Seguro médico DKV preexistencias
Hola asesor No entiendo muy bien tu mensaje, la verdad pero vayamos por partes. 1) Si que leí los riesgos excluidos y eran los de todas, los estéticos y poco más. 2) Yo si que tengo un problema de tiroides preexistente, pero cuando me vendieron el cambio de compañía me engañaron, la interpretación en mi caso era que ti tenía exclusiones en la anterior póliza, que llevaba 30 años en la compañía, que se traspasaban a esta, pero en que cabeza cabe que yo me cambié de compañía perdiendo coberturas....y si, lo pregunté muchas veces, razón por la cual supongo que no me hicieron el cuestionario y posiblemente me colaran la maldita cláusula en la póliza. El tema es si sin hacerme un cuestionario, pueden alegar preexistencias para denegarme servicios y por otro lado, si podrían echarme de la compañía alegando dolo, cuando yo no he respondido a lo que no me han preguntado. De hecho si me hubieran preguntado lo habría dicho todo, ya que yo estaba convencida de ir no perdía nada. Me habría quedado en la compañía que estaba. Saludos
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Re1972 27/06/17 08:40
Ha respondido al tema Seguro médico DKV preexistencias
Muchisimas gracias por la información, lo primero que he hecho es pedir la documentación que ellos tienen en su poder firmada por mi, porque estoy segura de que no me hicieron cuestionario de salud, pero he visto en algunos modelos de pólizas clausulas sobre esto, del tipo que aseguras haber comunicado todas las dolencias previas, y me da un poco de miedo que firmara la póliza y no viera esta clausula. Los siguientes pasos son los que me comentas....siempre y cuando esa clausula tenga validez como questionario de salud, lo cual desconozco también. Un saludo
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