El director del banco me dijo el año pasado que tenía una cláusula suelo, y yo siempre supuse que estaría en la escritura o en la oferta vinculante (o equivalentes). Pero una vez que tengo toda la documentación y que el banco me ha contestado por escrito que no hay nada más, evidentemente es una cláusula suelo inventada (porque no aparece en ninguna parte).
Dicha documentación (escritura, contestación del SAD sobre oferta vinculante, recibos, cuadro de amortización...) la completé hace dos semanas. Desde entonces le he pedido al director una cita para tratar el asunto y me da largas o me dice que lo va a hablar con "no sé quién" y que en cuanto sepa algo me contesta.
En resumen, el director dijo que tenía una cláusula suelo, reuní toda la documentación y vi que no existía tal cláusula, se lo comenté al director y este no me atiende, de ahí lo de hacer el escrito directamente.
Todos los años ha habido revisiones, pero siempre que el Euribor (con +1,0 de diferencial) ha estado por debajo del 3,5 me han puesto ese tipo de interés: el 3,5. Los años que ha estado por encima del 3,5, por ejemplo un año que estuvo a 3,72, me pusieron el 4,72 (con el diferencial).
En definitiva, que parece que tengo una cláusula suelo y no está recogida en ninguna parte. Y el director del banco escurre el bulto.