Ha respondido al tema Cuidado al firmar poliza - Regal
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Contraté una póliza el año pasado por 9,99€. todo bien, pero en agosto, me hacen una subida a 14,99 sin comunicármelo y sin ser lo que habíamos hablado. contacté con ellos, y me volvieron a la cuota inicial (9,99) pero, a pesar de haberlo solicitado no me reembolsaron la diferencia cobrada de más (que fué de varios meses). al mes siguiente volvieron a 14,99 y ya me enfadé. les envié un correo en la dirección de reglamaciones de Legalitas (atenció[email protected]), con fecha 29 de abril de este año, y hasta la fecha: me han obviado olímpicamente!. pero lo peor de todo no fué eso. utilicé un par de veces mi tarjeta bancaria para pagar por teléfono, y después, sin previa autorización, ellos la seguían utilizando. jamás me había pasado algo así! . estoy esperando me contesten el correo enviado mientras, tengo el asunto en manos de un abogado y he bloqueado las mensualidades a Legalitas. Estoy muy decepcionada!!!.