En mi estreno en este foro vayan por delante mis felicitaciones y agradecimientos a todos aquellos que nos dan la luz a nuestras ignorancias.
Desde hace varios años (más de 10) mediante una Correduría de Seguros de una Entidad Bancaria soy tomador de tres seguros de automóvil (a nombre de dos hijos y el mío propio).
Mi hijo acaba de comprarse un nuevo vehículo y le interesa acogerse a una oferta recibida de otra Cía distinta a la actual.
Lógicamente,se le pide, por parte de la nueva Cía., un Certificado de No Siniestralidad.
Aquí empieza el problema.
En la última renovación la Correduría ofreció cambiar de Cía, para mejorar su precio. Después de varios años en Zurich pasamos los tres vehículos a Mapfre.
Vaya por delante que la nueva Cía a contratar, para el nuevo vehículo, no ha localizado ni mediante el número de póliza de los seguros vigentes, ni por los NIF de los asegurados, ni por las matrículas de ninguno de los tres vehículos rastro alguno en el registro que las compañías consultan los antecedentes de los tomadores de seguros.
En la situación actual, solicité el certificado a mi Correduría la cual me ha mandado dicho Certificado, emitido por ellos mismos (no por Mapfre).
Mi pregunta. Quién tiene que certificar los últimos 5 años, lo solicitado por la nueva Cía., la misma Correduría de Seguros a la que pertenezco o tengo que buscarme la vida con la anterior Cía, Zurich.
Espero no haberme liado demasiado en la exposición y haber dejado claro la situación en la que estoy.
Muchas gracias.
