Saludos! Tuve una mora con movistar por 68mil pesos, nunca supe de ella y solo 8 años después la cancelé, por esta razon estoy castigada por un máximo de 4 años, como lo dice la ley. Ya solicité a movistar que retiraran el castigo pero su respuesta fue negativa, mi duda es si existe la posibilidad de que ellos me retiren antes de los 4 años (ya han pasado 2 años de los 4) ya que es una mínima cuantía y que se realizó el pago como acto de buena fe, pues este tipo de deudas tengo entendido prescriben a los 10 años. Muchas gracias!
