Habría que ver en que tono llamó él. Porque precisamente el trato es exquisito en siniestros (porque así les obligan). Pero viendo lo cabezón que es a pesar de que le están explicando claramente los motivos de la no cobertura, imaginate al teléfono. Los teleoperadores son contratados para atender al cliente, e informarles (como se le ha hecho), no para soportar un trato vejatorio.
No le veo complicación a entrnder que puedes tener el contenido asggurado pero que siempre será cuando la causa del daño esté cubierta. Es como si tienes un seguro de pérdida de equipaje y quieres que te paguen una maleta que te has dejado en el bar porque tienes cubierto el extravío del mismo.
