A pesar de los últimos escándalos de Uber, en general los usuarios siguen considerando a esta plataforma como algo seguro en comparación a un taxi convencional, ante ello Uber como empresa aseguró todos los viajes usando su aplicación, es decir que el seguro cubre a los 250 mil socios conductores y no representará costo extra para los usuarios, pero ¿cómo funciona el seguro para Uber? ¿cada socio de Uber contrata por su lado el seguro y elige la aseguradora que quiera?
Desde finales de 2017 Uber renovó su esquema de seguro, estandarizándola para todas sus unidades y dando mayor seguridad para socios conductores, usuarios y terceros que sean afectados en todos los viajes de Uber. El nuevo seguro de Uber cubre:
- Responsabilidad civil por daños a terceros en accidente de tránsito.
- Responsabilidad civil por daños a ocupantes por accidente de tránsito durante todo el viaje.
- Cobertura de daños materiales.
- Robo total del vehículo.
- Gastos médicos para usuarios, socios conductores y terceros afectados.
¿Cómo contratar seguro para Uber?
Uber llegó a un acuerdo con las empresas Sura y Axa Seguros para amparar a todas sus unidades y funciona así:
- Seguros Sura cubre a los Uber en Ciudad de México y Estado de México
- Para el resto de las ciudades donde opera Uber la aseguradora es AXA.
¿Cómo aplica el seguro de Uber?
El seguro contratado por Uber aplica siempre y cuando el socio esté haciendo un viaje y esté conectado a la plataforma. Los dueños de los autos deben tener contratado un seguro particular privado para tener cobertura en los momentos que los socios no estén conectados a la plataforma.
Uber va por más seguridad
La empresa implementó nueva seguridad para sus socios como:
- Verificar a los usuarios que pagan en efectivo usando Facebook.
- Un chat interno para que socios y usuarios no intercambien números de teléfono.
