Gracias, veré si se puede hacer algo por ese medio, se que el dinero no lo recuperare pero no se si se pueda hacer una denuncia a la persona que es la beneficiaria donde el dinero cayó en firme y denunciar el número telefónico y puedan hacer algo
Hola, expongo mi caso si me pueden asesorar el día 23/01/2021 (sábado) fui victima de fraude , se hicieron pasar por mi banco bbva y que tenía un cargo no reconocido, el chiste es que me envolvieron y realicé una transferencia por $45,000 a un tercero que supuestamente era el banco y que todo este movimiento era por seguridad y que sería devuelto a mi(muy ingenua me vi) , en su momento no me percaté de lo sucedido confié en dicho movimiento , horas más tarde reviso mi cuenta para ver si ya estaba ese saldo devuelto y veo que no es así y marco al banco expongo lo dicho y me dicen que fui victima de un fraude, la llamada la hice ese mismo día en sábado pero ya habían pasado varias horas, el asesor del banco levantó mi aclaración y me dijo que en aproximadamente dos semanas me dirían la resolución, el día 05/02/2021 me indican que mi aclaración no procede , pero me llama la atención que en mi solicitud el asesor lo ingresó como transferencia errónea y me indican que no procedió porque el beneficiaro no quiso devolver los bienes, no he asistido a la condusef porque la verdad me desanimé, pero ustedes que me aconsegan hacer? que debo decir en la condusef? el dinero es un monto grande el cual me provoca grandes problemas financieros
