Ex Gratia

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Ex Gratia 16/02/21 12:47
Ha respondido al tema Que aseguradora contratar, tengo un coche todo riesgo con franquicia 200 euros en flexirapid(seguros axa)
Estoy totalmente de acuerdo contigo Emmanani pero hay una cosa que me interesa mucho:Dices:  ¿Y si el coche ha subido de precio como está pasando este año con el incremento del impuesto de matriculación? * ¿Mapfre pagaría el incremento del impuesto de matriculación y no valor de factura? ¿no habría enriquecimiento injusto al pagar más de lo que costó el vehículo en su día?   Se el lío que tienen los concesionarios ahora con las emisiones pero no pensaba que nos afectara y como aún no hemos tenido, por suerte, ningún siniestro total con un vehículo con menos de tres años y que además le hubiese afectado el límite del CO2.
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Ex Gratia 09/02/21 14:27
Ha respondido al tema Seguro con franquicia mapfre
Llevas razón, pero esto que preguntas ahora cuando contrataste el seguro en su día te lo deberían haber explicado. Así de esa forma hubieses elegido el que mejor se adaptase a tus intereses.Por eso hay diferentes seguros con diferentes COBERTURA.Me alegro que ya tengas los conceptos claros y alcance de la franquicia.
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Ex Gratia 09/02/21 14:02
Ha respondido al tema Seguro con franquicia mapfre
Para tu caso concreto y lo que quieres hacer tendrías que haber contratado un TODO RIESGOS SIN FRANQUICIA. Pero claro,  sale más caro.
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Ex Gratia 27/01/21 01:20
Ha respondido al tema Pack multiseguros
Hola Tgnastiker,         Como mediador te indico que ese tipo de PACK se puede hacer pero no es recomendable si lo que buscas es AHORRO y CALIDAD/PRECIO piensa que hay compañías que te pueden dar los tres productos que indicas, hogar, vida, coche pero seguramente puede o no en que coincidan que es el mejor producto en ese momento relación COBERTURAS/PRIMAS.     Puede ser que cuando te cumpla una de las pólizas un mes por ejemplo,  tengas mejor precio en una compañía de autos que en otra , pero no quiere decir que esa compañía del coche en vida tenga una prima competitiva, a lo mejor te conviene otra.TE RECOMIENDO: Hacerlo por medio de un mediador/corredor de seguros de tu zona que trabaje con varias compañías, tendrás todas las pólizas gestionadas por él , así consigues unificarlas, y posteriormente te irá indicando si interesa quedarte en una aseguradora , cambiar, unirlas etc...
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Ex Gratia 26/01/21 13:45
Ha respondido al tema Asistencia en carretera
Seguramente cuando el corredor reclame a DAS te pagarán la factura que abonaste. Dale un poco de tiempo. Tuve hace poco un caso parecido con otra compañía de asistencia y no pusieron pegas en pagarle al asegurado, se ponen un poco pesados porque los precios que pagan las compañías a los gruistas es inferior del que tu has pagado. Pero al final dando las explicaciones oportunas aceptan.Que tengas suerte; en caso contrario , exponlo y te indicamos los pasos a seguir.
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Ex Gratia 23/01/21 07:20
Ha respondido al tema Revocar solicitud anulación de póliza - Baja seguro
¿Qué compañía es?Seguramente lo que quieren es que hagas una póliza nueva, nuevas condiciones como dice patocles ; y si además, pones algo en el cuestionario de salud diferente de cuando se contrató en su día puedan excluirlo. Normalmente cuando se cambia de compañía de salud debes tener la confirmación de la nueva antes de presentar la baja, porque si tienes alguna patología previa puede que ninguna compañía ni pagando mucho más te acepte. Solicita una nueva cotización, igual sales beneficiado, suerte.
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Ex Gratia 22/01/21 09:53
Ha respondido al tema Duda sobre contratar seguro de decesos
Puede ser que no lo haya explicado bien, disculpa,  te paso parte de la póliza donde se indica:CAPITAL DE SEPELIO:REVALORIZACIÓN DE CAPITALES:Esto viene en la segunda página de las condiciones particulares de tolas las pólizas de decesos de GENERALI.
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Ex Gratia 22/01/21 03:29
Ha respondido al tema Duda sobre contratar seguro de decesos
Buenas de nuevo M.Os62,       He cogido un caso real de este mes para que lo veas más claro.El 01/01/2016 contraté una póliza de decesos de Generali en el código postal 41020 y el capital de sepelio era en ese momento 3700 €.Ahora este año 01/01/2021 que han pasado 5 años cotizo de nuevo y el códgo postal 41020 tiene igualmente un capital de 3.700 €Pero realmente debido a la revalorización de capital del 3% mi cliente habría pagado por un capital de 4289,31 € eso son 589,31 € que estaría pagando de más de capital. Al cambiarlo y poner de nuevo los 3.700 € que le corresponde pagará como si fuese una contratación nueva. Y estaría en igualdad de condiciones que una emisión nueva. ¿porqué tiene nuestro cliente que pagar más? Te paso el cálculo:3700 € X 3% = 3811 € Primer año.3811 € X 3% = 3925,33 € Segundo año.3925,33 € X 3% = 4043,08 € Tercer año.4043,08 € X 3% = 4164,38 € Cuarto año.4164,38 € X 3% = 4289,31 € Quinto año.Como puedes ver no es lo mismo pagar 3.700 € que 4289,31 € por la tasa que le corresponda por su edad.Espero te sirva y mimes a tus clientes. Verás la alegría que le das cuando dices que va a pagar menos por su seguro de decesos.
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Ex Gratia 22/01/21 01:05
Ha respondido al tema Duda sobre contratar seguro de decesos
Buenas M.Os.62                              Creo que no has entendido la explicación que expongo y por que el cliente paga de más 800 € de capital de sepelio. Entiendo que trabajas para Generali y algo no te cuadra. Te cuento: Al contratar la póliza de decesos de Generali en el apartado Condiciones de Renovación te indica por defecto una revalorización de capital uniforme de un 3%. También puedes coger la opción SIN REVALORIZACIÓN pero no lo aconsejo o tendrás que estar repasando todas las pólizas cada año. DICHO ESTO:     Como indicas, el capital de sepelio lo marca la compañía por código postal. Pero después de su contratación si ese capital se revaloriza a un 3% automáticamente ese capital aumenta. ¿pero que pasa que debido, por ejemplo, a la crisis que nos viene dentro de un lustro la compañía te marca el mismo capital de sepelio que en la actualidad? pues muy sencillo, tu cliente estará pagando más dinero por un capital que no coincide con el de su código postal en ese momento.Espero te haya servido para que repases todas las pólizas que tengas contratadas con tus clientes y les pongas el capital actualizado que le corresponde según su código postal.
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Ex Gratia 16/01/21 01:08
Ha respondido al tema Que seguro del hogar me recomendaríais?
Buenas Coqueche....       Expongo una idea a tener en cuenta sin saber el capital de contenido, otros capitales y las garantías contratada. Contrataría la póliza máxima de Generali, la exclusiva, todo el paquete completo con todo riesgo. El todo riesgo de Generali no lleva franquicia. Seguramente te saldrá más económica  de 330 euros. Y te quedas solo un año con ellos.Para el año que viene te cambias a Mapfre que es la compañía que realmente quieres. Te encontrarás con la sorpresa que con las mismas COBERTURAS que tienes actualmente será la póliza más económica.Si eliges esta opción ya nos contarás.
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Ex Gratia 24/12/20 01:50
Ha respondido al tema Experiencia con Sanitas.
Gracias por compartir tu experiencia y me alegro de que todo te haya salido bien. Por desgracia tengo a varios clientes en tu misma situación, pendientes de abono de los PCR que ellos han adelantado. Ya no solo en Sanitas, también tengo pendientes de Adeslas, Dkv, y Caser por el momento. Están un poco desbordados y los protocolos no los tenían bien definidos; ahora pacere que sí funciona mucho mejor.
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Ex Gratia 23/12/20 03:02
Ha respondido al tema Gotera vecino de abajo - SegurCaixa
Buenas.....sin saber los metros cuadrados que tiene el patio, en caso de que sea pequeño; llamaría a una empresa de impermeabilizaciones solicitaría un presupuesto si está dentro de tu economía, pagar la factura , y , la pones a nombre de la comunidad. Después de las cuotas de todos se pagará la factura y los daños que haya provocado al otro vecino.En las fechas que estamos y con las lluvias encima lo mejor es arreglar cuanto antes el problema después lo discutirás con la comunidad.Mientras tanto ve convocando una reunión extraordinaria de todos lo vecinos.
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Ex Gratia 21/12/20 01:55
Ha respondido al tema Mi único y último siniestro en Mutua Madrileña Hogar
Buenas Fernandoalcala.....       Verifica que en tu póliza tienes contratado:1º ROTURAS:  Debe venir algo así como ; cristales , espejos , marmol, granito etc....pero lo importante es que tambien ponga APARATOS SANITARIOS.2º DAÑOS ESTÉTICOS CONTINENTE: ¿Qué capital hay contratado? si tienes 3000 € mínimo buena cosa.3º Busca en la póliza que dentro de el apartado continente vienen indicado los SANITARIOS.Si a las tres contestas que SI deben arreglarte el siniestro.Pero puedes encontrarte con dos cuestiones:A) El váter aunque sea de Roca, la misma marca,  puede ser que no sea de la gama que tienes instalado y sea muy superior y eso es lo que te están indicando, por eso no quieren cambiarlo y que les cueste ese dinero, si costase 100 €  por ejemplo, ya lo hubiesen hecho.B) Tienes la opción de que al tener contratados los daños estéticos deben cambiarte todos los sanitarios al mismo color que ellos te dicen que hay , blanco. ACÉPTALO. Verás que al hacer las cuentas seguramente decidan ponerte el vater que tienes actualmente.No aceptes el dinero de la reparación y que lo hagan todo ellos. Si no lo consigues no te queda otra que reparar y después reclamar. Ganarás la reclamación sin duda.Eso sí, si tienes un mediador con el que contrataste la póliza que se encargue él de todo si no, lo tienes que hacer solo debes dedicarle tiempo , paciencia y no desistir en el intento.Ya nos cuentas....
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Ex Gratia 21/12/20 01:10
Ha respondido al tema Gotera vecino de abajo - SegurCaixa
Buenas Gersa.....lo que te dice patocles es correcto La ley de propiedad horizontal dice: Acogiéndonos al artículo 10.1 de la Ley de PropiedadHorizontal, se indica:Si la causa de los daños estuviera localizada en algún defecto estructural (fallo en la impermeabilización,estanqueidad deficiente, etc.) del patio de uso privativo, la responsable de los daños sería la comunidad,que también tendría que sufragar los gastos de reparación del propio patio, atendiendo a su carácter de elemento común de uso privativo de la comunidad de propietarios.Así que;  da parte al administrador de fincas, que lo comunique al seguro y que arreglen la impermeabilización de tu patio, después,  con la factura del arreglo entregada al seguro de la comunidad procederán a cubrirle los daños al vecino de abajo.¡OJO! También nos hemos encontrado con casos contrarios que al final ha indicado el perito de la póliza de la comunidad que le corresponde al vecino y eso es porque debe venir especificado en las escrituras comunitarias , pero no es lo normal.Ya nos cuentas....
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Ex Gratia 11/12/20 14:29
Ha respondido al tema Problemas con Direct Seguros
Hay compañías que no están adheridas a tirea y no hace falta que consulten tu historial de siniestralidad. Pásame los datos por privado, vamos a solicitar el certificado al tirea, te voy a decir dónde está el problema y qué opciones tienes.Quedo a la espera, saludos.
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Ex Gratia 11/12/20 00:30
Ha respondido al tema Problemas con Direct Seguros
¿Y después de las cuatro ralladas has solicitado el certificado de siniestralidad al tirea? Si no tienes siniestros computados en tirea, puede que estés en algún listado de morosos como Asnef, Rai, etc...¿es el caso? Porque me parece muy raro que con un solo siniestro no quieran asegurarte.
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