Guccivoly
15/03/21 20:11
Ha comentado en el artículo Procedimiento para la devolución de dinero con Condusef
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Hola mi cazó es muy similar al de muchos, me llamaron de Banorte alertandome sobre una compra que estaban realizando en Liverpool, si está yo quién autorizaba esa compra, obvio dije que no me dijeron que tenían que blindar mi tarjeta para que no se realizará algún fraude.bme pudieron entrar a mi aplicación para checar que no se generará la compra y me preguntaron si mi saldo estaba completo a lo cual les dije que si que no había ningún movimiento . Me dieron unos códigos para según blindar mi dinero me pidieron saliera de la aplicación me pidieron introdujeron esos códigos en una trasferencia para blindar la del mismo banco Banorte, y cuál es mi sorpresa que cuando entro a mi aplicación ya estaba vacía, reporte al banco de inmediato por vía telefónica porque por la aplicación no me dejaba al parecer me la bloquearon. La pregunta es que posibilidades hay de recuperar el monto robado, según el banco me vendió un seguro de protección. Nunca me había sucedido esto. Mi duda es si el banco me reembolsará el dinero. Ya que según me dicen investigarán por45 días para dar una resolución. Cheque mis notificaciones y están registrada la trasferencia y retiros de cajero. Yo tenía bloqueada mi cuenta para retirar no más de 3000 por día como el banco permitió retirar más de esa cantidad. Me podrían orientar ya mandé el formato que me envió el banco y mi carta de hechos. Pero lo que más me hurge Saver si a halguien le reembolsaron su dinero.son mis ahorros estoy desesperado. Espero alguien me ayude.