Hola, opino que no te pueden cobrar comisión en tus circunstancias,si usas la cuenta únicamente para efectuar los cobros del plan de ahorro.
Yo, personalmente, en un principio me dirigiría a la sucursal y solicitaría un impreso de queja al defensor del cliente de la entidad, exponiendo la situación.
Si el defensor del cliente de la entidad no me hace caso, continuaría con la reclamación al Banco de España.
Hasta este punto no necesitas soltar pasta.
Creo que llegado aquí estaría ya resuelto, sino fuese el caso, ya sólo te queda contratar un abogado.
