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Cuenta Digital Bancomer BBVA: ¿Cómo funciona?

La cuenta Libretón Básico es la cuenta digital de BBVA Bancomer que puedes contratar de forma online desde tu celular. Aunque el proceso es 100% online, podrás pasar a por el plástico de tu tarjeta a cualquier sucursal.

Cuenta Digital Bancomer BBVA
Cuenta Digital Bancomer BBVA

¿Qué es una cuenta digital Bancomer Libretón Básico de BBVA?

Es la cuenta digital de BBVA Bancomer que puedes contratar desde tu celular y realizar todas las operaciones por este mismo medio.
  • transferencias
  • pagos
  • compras por internet
  • retiros sin tarjeta en cajeros
  • depósitos desde practicajas o tiendas con convenio

La cuenta dispone de dos modalidades según los depósitos que necesites realizar:
  • Opción básica: Depósitos mensuales de hasta 3 mil UDI.
  • Opción avanzada: Depósitos mensuales de hasta 30 mil UDI.

 No exige depósito inicial ni aplica comisión por apertura. La vigencia de la tarjeta será de 5 años y, ante el robo, extravío o daño, pueden solicitar tu reposición en ventanilla y recibir una nueva de inmediato 

Características de la cuenta digital de BBVA

Las principales características de la cuenta digital de BBVA son:
  • Cuenta 100% online
  • Apertura de cuenta en 5 minutos
  • Depósitos hasta por 30.000 UDIS al mes
  • Podrás contratar la cuenta desde tu celular o desde tu computadora


¿Para quién es adecuada este tipo de cuenta?

Cuenta destinada a personas físicas mayores de 18 años que quieran depositar hasta 30 mil UDI mensuales. 

Al ser una cuenta digital es una cuenta ideal para jóvenes o personas que tengan acceso a internet y dispongan de poco tiempo para ir a la sucursal a realizar las gestiones.


¿Cómo funciona la Cuenta Digital Bancomer?

Para conocer el funcionamiento de la cuenta digital conoceremos los requisitos para solicitar la cuenta, comisiones y ventajas/desventajas. Al ser una cuenta digital la mayoría de operaciones de pueden hacer de forma online sin comisiones.

Requisitos para abrir la cuenta digital

Los requisitos para solicitar la cuenta digital de BBVA Bancomer depende de si eliges la opción básica o la avanzada.

Opción básica (3 mil UDI)
  • INE Vigente
  • Tener más de 18 años
  • Nacionalidad mexicana
  • CURP
  • Disponer de un celular o computadora con acceso a internet
  • Tener cuenta de correo electrónico y línea telefónica

Opción avanzada (30 mil UDI)
  • INE Vigente
  • Tener más de 18 años
  • Nacionalidad mexicana
  • CURP
  • RFC
  • Disponer de un celular con cámara frontal 
  • Tener cuenta de correo electrónico y línea telefónica
  • Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a 3 meses
  • Conexión a red wifi estable
  • Datos personales de un beneficiario


Contratación y solicitud por APP

Para contratar la cuenta digital debes seguir estos pasos:
  1. Descargar la App de BBVA
  2. Da clic en "No soy cliente"
  3. Sigue los pasos según la opción (básica/avanzada) que hayas elegido:

Pasos
Opción básica
Opción avanzada
Completa el expediente digital
x
Captura los datos personales
x
x
Captura el domicilio actual
x
x
Captura los datos de contacto
x
x
Toma la videollamada
x
Acepta términos y condiciones
x
x
Define la contraseña
x
x


Como vemos en la tabla, la única diferencia en el proceso es que en la opción avanzada debes completar el expediente digital tomando fotografía de tu rostro y de tus documentos y con la opción de la videollamada comprobarán en el momento tus datos.

El horario de atención es el siguiente:
  • Opción básica: disponible las 24 horas.
  • Opción avanzada: 08:00 a 23:00 horas.

Tarjeta de débito gratis

Con la cuenta digital también tendrás acceso a una tarjeta de débito de forma gratuita. Podrás solicitarla en cualquier sucursal sin costo adicional.

Con la tarjeta de débito podrás comprar en México y en el extranjero, en establecimientos que acepten este medio de pago.

Además, podrás sacar dinero a través de:
  • Comercios autorizados como farmacias o tiendas de autoservicio.
  • Cajeros BBVA
  • Practicajas
  • Sucursales BBVA
  • Cajeros automáticos de otros bancos pagando una comisión

 

Tarjeta digital BBVA Bancomer 

La Tarjeta digital BBVA es una de las opciones que da BBVA Bancomer y que permite comprar en línea de forma segura. Se trata de la versión electrónica de la tarjeta física. Entre sus características encontramos que tiene fecha de vencimiento y número diferentes al de la tarjeta física, así la información y datos quedan protegidos, además de evitar fraudes, robo de información o clonación. 

Activar la tarjeta no es para nada dificultoso, solamente deben bajar la app y activarla desde la misma app BBVA.  Una vez que dispongan activada la tarjeta digital BBVA Bancomer, pueden realizar cualquiera de las siguientes actividades:
  • Comprar por internet de manera segura: recuerden, el número de la tarjeta digital es diferente al de la versión de la tarjeta física.
  • Utilizar el código de seguridad (CVV) dinámico: este cambia cada 5 minutos así evitará el robo de datos.
  • Comprar en línea: durante las 24 horas del día.
  • Activar la tarjeta o apagarla: pueden hacerlo de manera temporal desde la aplicación BBVA.
  • Tener la información de la tarjeta digital: podrán consultarla desde el mismo celular.
 

Comisiones de la cuenta digital

La cuenta digital como hemos comentado no tiene comisiones por manejo de cuenta ni membresía pero para mantener este costo es necesario realizar todos tus retiros sin tarjeta en cajeros BBVA o hasta 4 retiros de efectivo con tarjeta.

Concepto
Monto
Frecuencia
Membresía (si no cumples requisitos)
$50
Mensual
Consulta de saldo en cajeros automáticos del extranjero
Depende del banco
Por evento
Retiro de efectivo en cajero automático del extranjero
Depende del banco
Por evento
Reposición de tarjeta de débito por pérdida, robo...
$125
Por evento


Otras condiciones a tener en cuenta

Además, de la comisiones básicas tenemos que revisar también otras condiciones adicionales que nos pueden afectar:
Concepto
Monto
Reimpresión del estado de cuenta en sucursal
$39 (Primera sin costo)
Impresión estados de cuenta en cajeros BBVA
$6.50 (Primera sin costo)
Transferencias en sucursales a otros bancos
- El mismo día
- Al día siguiente
- El mismo día desde bbva.mx
- Al día siguiente desde bbva.mx
$112
$12
$5
$3
Utilizar cajeros automáticos de otros bancos 
Depende del banco
Operaciones de pago en comercios autorizados
Depende del comercio
 

Ventajas de la cuenta digital Bancomer

Las ventajas de la cuenta de BBVA Bancomer son:
  • Apertura en 5 minutos
  • Contratación de forma online sin acudir a la sucursal
  • Puedes solicitar tu tarjeta sin costo en cualquier sucursal
  • Sin comisiones por apertura
  • Sin membresía
  • Sin necesidad de mantener un saldo promedio mensual
  • Podrás comprar por internet a través de BBVA Wallet
  • Podrás depositar en practicajas BBVA o en comercios aliados


Desventajas de la cuenta Bancomer

Algunas desventajas de la cuenta Bancomer que debemos considerar:
  • Depósitos hasta 30 mil UDI
  • Solo una cuenta digital por cliente
  • Para cancelar la cuenta hay que acudir a una sucursal

Preguntas frecuentes

 
Aquí les dejamos algunas de las preguntas frecuentes que pueden responder a sus dudas respecto a la Cuenta Digital Libretón Básico de BBVA:

¿Puedo abrir una segunda cuenta digital Bancomer?

No, solo es posible solicitar una cuenta digital por persona

¿Cuantos dígitos tiene un número de cuenta Bancomer?

Si deseas realizar compras por internet con tu cuenta BBVA, puedes generar desde la app tu tarjeta digital con 16 dígitos.

¿Cómo depositar a una cuenta digital Bancomer?

Podrás realizar depósitos a tu cuenta desde:
  • Practicajas BBVA
  • 7-eleven
  • Oxxo
  • Otros comercios aliados

¿Puedo abrir una cuenta digital de bbva bancomer desde un computador?

Sí, podrás abrir una cuenta digital de BBVA Bancomer desde computador.


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