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Horarios y Sucursales de BBVA

Horarios y Sucursales de BBVA

 BBVA es una de las principales entidades financieras que podemos encontrar en México. De hecho, BBVA forma parte del Grupo BBVA, el cual es una de las entidades financieras más relevantes del mundo.

 

Actualmente, BBVA cuenta con casi 1.800 sucursales en México en las cuales se pueden solicitar numerosos productos y servicios. Los principales productos y servicios que ofrece BBVA a través de sus sucursales son los cajeros en servicio, la Caja BBVA Express, tarjetas de crédito, el programa cliente preferente, cuentas a la vista, créditos hipotecarios, créditos al consumo, fondos de inversión, pagos de servicios, cuentas de inversión y ahorro y fideicomisos.

 

Horarios de BBVA

  • Lunes a Viernes: de 8:30 am a 4:00 pm
  • Sábados: algunas sucursales abren de 09:00 am a 02:30 pm, para consultarlas haz clic aquí.
  • Domingo: Sólo hay tres sucursales BBVA que abren en domingo, para saber cuáles son haz clic aquí.

Principales sucursales de BBVA

  • Venustiano Carranza
  • Bellas Artes-Juárez (Cuauhtémoc)
  • Centro Comercial Santa Fe
  • San Ángel
  • Azcapotzalco - Glorieta de Camarones
  • Xola (Benito Juárez)
  • Coyoacán
  • Tlalpan Huipulco
  • Marina Nacional
  • Magdalena Contreras

 

Para conocer la dirección exacta de las sucursales del BBVA Bancomer a nivel nacional, ingresa alDirectorio de Agencias. 


 

Atención al cliente: canales de atención

BBVA Bancomer, ofrece su servicio de atención a clientes; “Línea BBVA”, donde podrás contactar con un ejecutivo BBVA los 365 días del año las 24 horas del día a través de los canales: 
 

1.     Línea BBVA, preferiblemente por teléfono 

Teléfonos BBVA

 

Teléfono Atención a Clientes BBVA

55 5226 2663*

Línea BBVA Bancomer

55 5226 2663

Seguros BBVA

55 1102 0000

Tarjetas de crédito

55 5226 2663

Crédito automotriz BBVA

55 1054 7088

AFORE BBVA

55 5226 2663

Teléfono para cancelar

55 5226 2663 opción 4-2

Teléfono para quejas 

800 226 2663

Información sobre agencias de Servicios a Pensionados

800 733 1010

Teléfono para dudas BBVA

800 226 2663

Teléfono BBVA desde USA

1 800 847 2911

*disponible 24/7 los 365 días del año.
 

2.     Redes sociales BBVA: Twitter, Facebook.
Podrás contactar con BBVA atención al cliente por redes sociales para resolver cualquier duda o problema con tu tarjeta BBVA o servicio contratado. El tiempo de respuesta a través de este servicio es de aproximadamente dos horas.

3.     Correo electrónico:  [email protected]

4.      Sucursales BBVA: Desde  la web oficial: directorio/personas/pensiones/directorio-de-agencias

 

Atención a clientes BBVA por WhatsApp

También podrás resolver cualquier duda a través de WhatsApp por el número 55 5226 2663. Agrega el número a tus contactos con el nombre WhatsApp BBVA, luego búscalo en tus contactos y podrás chatear con un ejecutivo BBVA.
 

“Por este canal nunca se te pedirá información de cuentas o tarjetas”. 

 

  1. en respuesta a Laura Chavez
    -
    Nuevo
    #2
    02/03/19 01:03

    Hola amiga, si desafortunadamente y afortunadamente yo trabajé para ellos y mi objetivo era vender todo ese tipo de productos, lo más temprano que salía de ahí era a las 7:00 o.m hubo sucursales en las que llegue a salir hasta las 9 de la noche, entonces de verdad nos exigen un nivel de productividad casi imposible por qué como bien dices quien a esa hora confía, pero bueno así es, por eso me salí, no tenía vida prácticamente. Es un trabajo en el que aprendes muchas cosas y ganas bien pero a cambio de muchas cosas,cómo trabajar alrededor de 12 horas diarias, sin contar el transporte y cursos que tienes que hacer llegando a casa, que la verdad yo no estuve dispuesta a aguantar para mí es más importante mi familia.
    Pero si es normal, si quieres un consejo, el banco si te llama es por qué ya sabe tus datos, siempre se tiene que presentar y como bien dices decir de qué sucursal está llamando, más NUNCA te pedirá datos personales, cuando llamábamos es por qué sabíamos lo que le podíamos ofrecer al cliente y algunos de sus datos, nunca los pedimos. Ahí sí ten cuidado no desea datos personales. 😉

  2. Nuevo
    #1
    22/02/18 18:26

    el dia e hor recibi una llamada telefonioca de oparte de uno e lo ejecutivos de bancomer diciendo que tenia un aumento de credito y que habia la posibilidad que me atendiera en la sucursal de los reyes el dia que yo quisiera de lunes a viernes, con un horario fuera del que ustedes manejan a las 6:30 de la tarde. es confiable que sus asesores atiendan a esa hora y si esta permitido?. porfavor quisiera recibir su respuesta.

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