¿Qué hacer si el SAT rechaza mi devolución de impuestos? Existen algunas razones por las cuales el Servicio de Administración Tributaria (SAT) no hace la devolución automática de impuestos o el saldo a favor de las personas físicas, es decir, que la rechaza y se debe a algunas omisiones o errores del contribuyente. Recuerda que un saldo a favor es cuando Hacienda te regresa los excedentes en tu pago de impuestos. A continuación, te explicamos los requisitos que debes cumplir o lo que debes tomar en cuenta para que el SAT no rechace tu saldo a favor.
Para que el SAT no rechace tu devolución de impuestos considera lo siguiente al momento de presentar tu declaración ya sea usando la contraseña, e.firma o e.firma portable:
- Si tu saldo a favor es igual o menor a 10 mil pesos, presenta tu declaración con contraseña.
- Si el saldo a favor es entre 10 mil y 50 mil pesos, presenta tu declaración contraseña y selecciona una cuenta Clabe a 18 dígitos precargada en el DeclaraSAT. Si quieres usar una cuenta clave diferente a las precargadas, captúrala y usa la e.firma o la e.firma portable.
- Si el saldo a favor es mayor a 50 mil pesos entonces utiliza la tu e.firma o e.firma portable.
- En la declaración no olvides señalar que quieres la devolución.
- Captura correctamente tu número de cuenta bancaria Clabe (como este número es único, si te equivocas se te puede negar a devolución).
- Captura correctamente el Registro Federal de Contribuyentes de tus retenedores.
- Escribe de manera correcta el Registro Federal de Contribuyentes de las personas con las que hiciste operaciones deducibles y estímulos (colegiaturas, gastos médicos, etc.).
¿Qué hacer si no fue autorizada tu devolución de impuestos o sí lo fue pero de modo parcial?
- Si no fue aprobada, o lo fue de modo parcial, primero revisa los motivos, esto es para saber qué camino seguir para solicitar que se te haga la devolución.
- Si tu devolución es parcial puede deberse a que hay una diferencia de información en tus retenedores, gastos deducibles o estímulos.
- Si tienes saldo a favor parcial presenta una declaración complementaria con las correcciones, o si estás de acuerdo pide la devolución usando el Formato Electrónico de Devoluciones.
¿En qué casos no aplican las devoluciones de impuestos?
- Con saldos superiores a 150 mil pesos.
- Si los ingresos son por bienes o negocios en copropiedad, sociedad conyugal o herencia.
- Cuando el saldo a favor no sea del ejercicio en curso.
- Si se tiene el RFC suspendido.
- Si se presenta la declaración con contraseña y debe ser con e.firma
- Cuando el contribuyente tiene revocados los certificados de sellos, firmas digitales.
- Cuando el contribuyente está catalogado como incumplido.
- Si aparece como “no localizado” en su domicilio fiscal.
¿Por qué puede rechazarme el SAT la declaración?
- Información inconsistente con la información registrada en el SAT (mal escrito, nombre diferente, etc.). Ten en cuenta que esto se hace automático y que pueden surgir errores.
- Si omites ingresos o deducciones en la declaración anual, puede que el SAT rechace la solicitud de devolución automática.
- Que falte algún tipo de documentación, como comprobantes de ingresos o de deducciones.
