Aclaración de pagos de la modalidad 40 - IMSS

Hola. Mi penúltimo pago de la modalidad 40 aparece como vencido y sí pagué a tiempo. ¿En donde se puede hacer la aclaración?

Según deben de aparecer como vigente en los primeros 5 días posteriores al mes que pagaste algo parecido tengo me parece baja al 30 noviembre y ya liquide diciembre ya hablé y eso me informaron espero que ya aparezca como vigente con el último pago que presente para poder pagar enero 2019

buena tarde alguien sabe como checar la informacion en el portal, tambien estoy pagando la modalidad 40 y no aparece el menu para descargar mi pago