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Robo tarjeta Banamex

2 respuestas
    #1
    enflores

    Robo tarjeta Banamex

    Espero me puedan ayuda, me han robado mi cartera y en ella tenía mi tarjeta de crédito Banamex ¿dónde debo reportar para cancelar y obtener una nueva lo más rápido posible?

  1. #2
    Pepe Cots

    Re: Robo tarjeta Banamex

    Buen día,

    Debes reportarla lo antes posible llamando al Centro de Atención Telefónica (CAT) de Citibanamex.

    A continuación le dejo la información de contacto del CAT de Banamex:

     

    1. De la Ciudad de México: BANAMEX-1 (226 2639-1)
    2. De la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey: 1-BANAMEX (1-226 2639)
    3. Del interior sin costo: 01 800 021 2345

     

    Una vez realizada la llamada el ejecutivo le bloqueara la tarjeta y le dará la opción de elegir la forma para obtener una nueva tarjeta entre las siguientes:

     

    • Entrega en domicilio (10 días hábiles)
    • Sucursal (Inmediata)

     

    Aquí puede comprobar los: Horarios y sucursales de Banamex

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